琳达·古德曼Linda Goodman 米歇尔·赫林Michelle Helin 独立商务咨询师,曾任酒店、娱乐和零售等行业高级销售和营销主管。琳达曾服务于联合百货公司、米特兰银行、科尔国营以及美体小铺;米歇尔曾任托马斯库克公司董事局董事、山姆会员商店高级营销副总裁,并在德克萨斯航空子公司、美国大陆航空和东部航空销售部门任职。 琳达和米歇尔都在理解人类行为动机方面保有浓厚的兴趣,两人在离开企业后,结合自己的经历和兴趣,成立了研讨班和工作室,帮助公司发展理解顾客行为,制定获胜策略。
突破
[美] 琳达·古德曼,[美] 米歇尔·赫林
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《突破:挖掘情绪触点满足客户需求》认为情绪,而非理性思维,是指导客户行为的关键要素。揭示了情绪触点同客户行动之间的联系,作者从销售、营销、客户关系三个方面,列举了12种在客户营销方面可能遇见的挑战,探索不同公司满足客户需求的营销方法。《突破:挖掘情绪触点满足客户需求》表明:面对未知的商业挑战,如果想在竞争中占据先机,我们需要透过客户的言语表面,探询其更深层的真实意图,进而采取有针对性的营销策略。
琳达.古德曼亲授星座交往术
琳达·古德曼
评分 7.2分
《琳达•古德曼亲授星座交往术》是第一本详尽描写个人和你身边人的占星书。从星座入手,将星座、生日、星盘相结合,解答不同星座的人在人际交往中会出现的问题以及解决方案。其中,包括的问题有:为什么你们第一次见面就有相识已久的感觉;为什么你会被与你完全不同的人吸引;如何与和你观点不同的人相处。另外,《琳达•古德曼亲授星座交往术》将复杂的星盘简单化,只要知道自己的生日就可以推算出自己的星盘,根据星盘就可
12星座人
评分 6.6分
本书是现代占星术研究的基础理论教材之一,也是世界范围内拥有最多读者的星相学畅销书之一,仅在美国发行就突破了300万册的销量,之后又再版30多次。 本书是西方星相学的重要经典之一。根据太阳在黄道上所处的12个星座的位置,揭示了每个人在出生之际及尔后的一生中所受到的太阳印记的影响,由此将人划分为12个星座类型,并逐一对每一星座类型的男人、女人、儿童的性格、心理、行为、情感等特