王宏，1925年出生，国内资深日语教育家，上海外国语大学教授。1960年开始从事日语教育工作，曾任中国日语教学研究会会长、顾问、上外首位日语系主任，对全国日语教学研究工作做出了许多开创性贡献，曾获“中国日语教育贡献奖”、“中国日语教育终身成就奖”。
预算法治及其廉政功能
王宏
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销售人员超级口才训练
销售部岗位绩效考核与实施细则
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《销售部岗位绩效考核与实施细则》细化了销售部业务拓展、渠道管理、大客户管理、区域销售、销售分公司管理、大客户管理、客户服务、导购、网络销售、电话销售、直销等32个岗位绩效考核工作的各个环节，是“拿来即用”的销售部岗位绩效考核范本大全。另外，书中设计了一套“五位一体”的绩效考核体系，该体系将“关键业绩指标、胜任素质模型、考核指标设计、绩效考核细则、关键问题解决”融为一体，精确提供了每个岗位的绩效考核
保险销售人员超级口才训练
能说，会说，说中客户需求 能讲，会讲，讲出高效业绩 正确，错误，对比才知有效 心道，口到，订单轻松拿到 ——保险销售人员与客户的111次沟通实例 情景不同话不同，有效说服业绩增
日语常用表达方式辨析
日语表达方式种类繁多，用法复杂，一直是日语学习者的一大难点。《日语常用表达方式辨析》归纳了“因果”“转折”“目的”“可能”“愿望”“意志、决心”“祈使”“推断、样态”“传闻”等九大主题，每个主题内又从意义、词性、语气等角度进一步分门别类，详细阐述多种近义表达的差异，并解释日汉语的对应情况。每个主题后单独设置比较栏，旨在对正文中无法涵盖的近义表达做进一步辨析。书末附有索引，方便学习者查找。</
房产销售人员超级口才训练（实战升级版）
好口才才能有效说服客户，好口才才能带来好业绩。具备有效的沟通技能和良好的口才，对房产销售人员来说尤为重要。 这是一本有效提升房产销售人员沟通能力的工具书。书中内容涉及房产销售过程中的售楼热线接听、客户来访接待、需求挖掘、户型推荐、带客户实地参观、异议拒绝的处理、客户的跟踪跟进、签约促成、售后服务等各个环节，通过 80 个情景呈现，详细阐述了房产销售人员与客户沟通中需要用到
山海经-大中华文库-汉英对照
《山海经》是中国先秦古籍，也是一部反映中国远古社会的百科全书 。其内容涉及历史、地理、民族、神话、宗教、动物、植物、矿产、医学 等，其包罗之广，内容之奇诡，历代书籍罕有匹敌。全书分为十八卷，从 卷一“南山经”到卷五“中山经”称为《五藏山经》，从卷六“海外南经 ”到卷十八“海内经”称为《海经》。两部分合起来，总称《山海经》。 本书英译参考的中文版本是2008年7月由上海古籍出版社出版的《山海经译 注
房产销售人员超级口才训练
评分 8.8分
《房产销售人员超级口才训练:房产销售人员与客户的72次沟通实例》是一本提升房产销售人员沟通能力的有效工具书。书中内容涉及房产销售过程中的售楼热线接听、客户来访接待、需求挖掘、房型推介、带客户实地参观、异议拒绝的处理、客户的跟踪跟进、签约促成、售后服务等各个环节，通过72个情景呈现，详细阐述了房产销售人员与客户沟通中需要用到的各种技巧。
服装销售人员超级口才训练
《服装销售人员超级口才训练：服装销售人员与顾客的106次沟通实例》针对服装销售人员在销售过程中可能面临的问题，从顾客的行为和心理出发，总结出106个可能出现的场景，针对不同场景给出不同的万能话板，并详细阐述了服装销售人员与顾客沟通中需要用到的技巧和方法，帮助服装销售人员处理销售过程中出现的各类问题，是提升服装销售人员沟通能力和帮助服装销售人员顺利成交的实务手册。
电话销售人员超级口才训练
《电话销售人员超级口才训练:电话销售人员与客户的138次沟通实例》从10个角度展现了电话销售人员在工作中可能会遇到的138个情景，针对每个情景，分别提供了电话销售人员需要掌握的沟通技巧和方法，内容生动，具有很强的可操作性，是电话销售人员提高沟通能力的实务工具书。《电话销售人员超级口才训练:电话销售人员与客户的138次沟通实例》适合电话销售一线的销售人员、开展销售业务的呼叫中心座席员、销售管理
导购促销人员超级口才训练
《导购促销人员超级口才训练:导购促销人员与顾客的89次沟通实例》针对导购促销人员销售过程的各个环节，从顾客的行为和心理出发，总结出89个可能出现的情景，针对每个情景，提供不同的话术，并详细阐明了导购促销人员与顾客沟通中需要用到的技巧和方法，帮助导购促销人员处理销售过程中出现的各类问题，是提升导购促销人员沟通能力和帮助导购促销人员顺利成交的实务手册。《导购促销人员超级口才训练:导购促销人员与顾
公关公司规范化管理操作范本
本书从人力资源管理的角度，就公关公司的组织结构设计、职能分解、职位说明书的编制、薪酬福利管理、目标管理、绩效考核、流程管理共七大方面提供了公关公司规范化管理的制度、工具、流程和模板，是公关公司进行规范化管理和实务操作的参照范本。 本书适合公关公司管理人员、相关媒体从业人员、咨询师以及高校教师阅读。
销售人员岗位培训手册
《销售人员岗位培训手册：销售人员应知应会的8大工作事项和90个工作》从销售人员岗位实际出发，系统介绍了销售知识储备、圈定客户、拜访客户、成功签约、服务客户、收款及催款、客户管理、掌握商务礼仪8大工作事项，为读者提供了可以参照执行的工作标准与规范。
广告公司规范化管理操作范本
《广告公司规范化管理操作范本》内容涉及广告公司的组织结构设计、职能分解、职位设置与职位说明书的编制、目标管理、项目组织管理、薪酬体系设计、绩效考核、流程管理共八大方面，为广告公司提供了规范化管理的制度、工具、流程和模板，以便于广告公司参照执行。
歐陸健康麵包
專業烘焙師利用5種基本麵糰(法包、黑裸麥、全麥、軟包和牛角酥包等)，教導讀者做出50多種麵包。每種麵糰都會獨立用圖文詳細介紹，並以不同材料組合麵糰，方便讀者從中變化運用，切合所需。書中配方以傳統歐洲風味，再配合香港人的口味而略加變化，不過，製品仍然保留著傳統口味，只是質感略為鬆軟吧！ 本書特色： 1. 5種基本麵糰，變化出50多種口味。 2. 介紹麵包材料的5大元素。 3
先秦货币文字-释读大字典
《先秦货币文学释读大字典》是一部普及型的文字学工具书，所收文字，全以先秦（汉以后币文未收录）铸币文字为限。有五点特别说明。 一、《先秦货币文字释读大字典》全书仅字型形，不注币名及辞例；二、就资料的占有率而言《先秦货币文字释读大字典》所收单字完全可以满足一般读者的使用要求。所要说明的是，明系伪器的不收；泐损过于严重、以致无法识读者不收；字形写法完全相同者，仅收一例。另有失收者，则属难免，祈读
豆豆妈妈的成长
本书的内容既清晰地描绘了贴近每一个家庭中的亲子关系的问题，使读者可以产生丰富的联想，又讲述了如何了解孩子的行为目的、与孩子进行有效沟通、及时鼓励、以平等尊重的原则与孩子建立良好的亲子关系。
2004全国保险专业技术资格考试复习题解
本书是2003年全国保险专业技术资格考试复习用书。该书紧扣考试大纲，以全国保险专业技术资格考试指定教材《保险专业知识与实务》(初、中级)为基本参考书，根据全国经济专业技术资格考试编写委员会出题的考试样题为准则编写的习题及题解。书中大纲内容为考试大纲中所提内容，相关内容为考试大纲中没有但考试指定教材中有的内容。本书根据大纲中要求的了解、熟悉、掌握的不同程度对内容作全方位剖析，以便考生在短时间内
