黄漫宇 中南财经政法大学教授,博士生导师。从事沟通类、礼仪类、心态调适类方面的课程教学和培训工作,讲授管理沟通、商务沟通、职场软实力等课程。常年给企事业单位、政府机关进行内训,累计听课人数近万人。出版《商务沟通》《沟通与礼仪》等多部教材。围绕职场软实力提升这一主题,开通了微信公众号“EQ阁”,旨在为职场人士提升沟通力、学习力和思考力提供一个自主学习的平台。
结构化表达
黄漫宇
评分 6.7分
学好结构化表达有利于我们在职场中提升沟通效率,改进沟通效果,有效解决沟通中的种种难题。本书以各种职场沟通的情境为案例,系统介绍了结构化表达的原理、要求和工具,并详细分析了将结构化表达应用于汇报工作、与客户沟通、讲故事、做演讲以及写作等具体沟通情境中的技巧、流程与框架。 本书适合职场人士,尤其是职场新人阅读,通过系统阅读或者带着问题进行查找式阅读,将使读者迅速提升结构化表达的能力,轻松解决职场沟通中
结构化汇报:如何呈现工作成果、产品与自我能力
评分 9.3分
全书聚焦用结构化汇报破解职场中汇报难题这一主题,围绕商务活动中的具体情境和案例,主要介绍结构化汇报的基本要求、特点和方法,分析如何在口头汇报工作、书面汇报工作、向客户汇报产品(方案)、求职与面试、竞聘演讲等具体汇报情境中用好结构化汇报的技巧与工具,在有限时间内精彩展现工作成果和自我能力。原理篇按照Why-What-How 的框架系统介绍了结构化汇报的底层逻辑。情境篇详细说明了如何将结构化汇报
商务沟通:理论、案例与训练(微课版)
张传杰,黄漫宇 主编
评分 暂无
在商务活动中,我们唯有具备高效的沟通能力,才能应对自如、游刃有余,从而获得预期效果。本书结合大量案例,系统地介绍了商务沟通的理念、方法和技巧。全书共11章,内容包括沟通与商务沟通概述、口头沟通、非语言沟通、书面沟通、有效倾听、网络沟通、商务礼仪、冲突沟通、结构化表达、商务谈判、求职沟通等。本书提供PPT课件、教学大纲、电子教案、课后练习参考答案等资源,用书教师可以在人邮教育社区免费下载。本书可作为
商务沟通(第2版)
黄漫宇/彭虎锋
在商务活动中,唯有具备高效的沟通能力,方可在工作中左右逢源、游刃有余,从而取得令人瞩目的成就。围绕着提升商务人员沟通能力这一教学目的,本书详细介绍了商务人员在日常管理工作中所需掌握的各种技能,这些技能包括有效的口头表达、倾听、面谈、电话沟通、会议沟通、演讲与演示、求职以及跨文化沟通等内容。 本书的编写注重务实和操作性,旨在介绍关于商务沟通的一些实用技巧和技能。根据该课程教学特点,案例将穿插于整个书