约瑟夫·M·朱兰 编的图书会按更新时间持续补充，适合从代表作和同主题书继续延展阅读。
朱兰质量手册
约瑟夫·M·朱兰 编
评分 8.6分
这是一本供涉及产品、服务和过程质量的所有有关方面使用的参考书。从前四版来看，这里的“所有有关方面”包括： ·构成国际经济体的各种产业：制造业，建筑业，各种类型的服务业-如运输，通讯，公用事业，金融，保健，医疗，政府机构，等等。 ·从事产品（有形产品及服务）生产的各个职能领域，如研究与开发，市场研究，财务，营运，营销与销售，人力资源，供应
