小西美穗的作品

温暖的氛围：5分钟建立信任

[日] 小西美穗

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怎样才能“好好说话”？说话是门技术活，更需要高情商，你需要在交流前就建立温暖的氛围！ 本书的作者在长年的记者和新闻主播的生涯中，总结出了一套“打开对方心灵之窗的会话术”。在本书中，她介绍了抓住人心的9个方法，以及如何倾听与表达的40个方法。这些方法注重细节，简单实用，能帮助读者跟各种各样的人进行顺畅的沟通，并建立良好的人际关系。 小西美穗，日本电视台解说委员兼主播。1992年加入读卖电视台

3秒で心をつかみ 10分で信頼させる 聞き方・話し方

小西美穗

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雑談が苦手、質問をするのが下手、話がなかなか伝わらない・・・・・・。仕事や家庭、学校など、様々なシーンで「何を話せばいいのだろう？」と困ってしまうことがあります。初めて会うゲストと瞬時にコミュニケーションをとり、「生放送の１時間１本勝負」のなかで、ゲストの言いたいことや本音・魅力を引き出すことが求められてきた著者が、試行錯誤しながら身につけていった会話術を、惜しげもなく公開します。多くの人が