生产・质量・市场运作--经理人浓缩书(3)
宝利嘉
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从20世纪80年代以来，全球商界一直笼罩着剧烈变化的惶恐，游弋不定的经营界限，汹涌而起的全球化市场，以及令人窒息的竞争氛围，让许许多多的经理人迷失了方向，找不到传统世界里那种稳定而舒适的成功感觉。 本书汇萃了近20年来全球商界在财务、融资、资本运营方面的新知识和新智慧，含英咀华、字字珠玑，不仅为艰苦跋涉中的中国经理人提供了强大助益，而且也使其获得了赢向21世纪的入场券。 市场永远是对的！竞争日益激
战略.信息.人力资源-500种最有效的企业文案(第一卷)
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面对WTO，你准备好最有效的企业文案了吗？ 战略问题涉及企业发展的根本方向，具有影响全局的作用，战略篇筛选了企业宗旨与远景、经营战略、战略分析、战略实施、经营方针、经营计划管理等企业文案。 信息是企业的神经网络，信息篇介绍了信息管理、信息沟通、知识管理、网站建设、网络管理等企业方案。 进行人本管理，开发人力资源是企业赢得竞争优势的重
客户关系管理解决方案-CRM的理念.方法与软件资源
本书以崭新的视角和架构，向你全景式地展示了CRM的理念、方法和解决方案，即有宝利嘉在多年理论探索及顾问实践后对CRM的透彻理解，同时也汇集了国内15家优秀软件供应商对CRM的解决方案及成功实施案例，这种结构无疑是对CRM最有价值的探索。 CRM是关系营销、数据库营销、顾客满意战略、大规模定制等营销理论与IT技术手段进展与创新汇合的必然结果，CRM快速成熟并引起业界的密切关注，必将成为企业的核心竞争
500种最有效的管理工具(第3卷)
面对WTO，你准备好最有效的管理工具了吗？ 战略问题是任何企业都无法回避但又不易把握的管理方向，战略篇以管理工具的形式描述了企业的目标、环境分析、战略管理、竞争战略和经营计划等内容。 设计出与环境相适应的组织结构是落实企业战略目标的必备条件，组织篇阐述了组织基础理论、组织结构与设计、组织行为及组织变革与创新等内容。 把人力资源的功能
