[美] 丹尼尔·夏皮罗的作品

不妥协的谈判

[美] 丹尼尔·夏皮罗（Daniel Shapiro）

评分 7.6分

妥协，是避免沟通激化为争执或冲突，而做出的一种退让行为。在谈判中，妥协意味着丧失有利条件，满足对方要求，接受严苛条款等结果。所有人都希望在谈判中避免妥协，赢得谈判。 哈佛大学心理学家、哈佛国际谈判项目创始人丹尼尔·夏皮罗教授认为，谈判中之所以存在“妥协”，是因为人们将谈判对手视为“对立面”，把谈判理解为“捍卫己方利益、要求对方做出牺牲”的零和博弈。这种谈判方式，是一种以损害长期利益为代价的短视行

高情商谈判

[美] 罗杰·费希尔,[美] 丹尼尔·夏皮罗

评分 7.8分

谈判，是最常见的沟通场景。大到国际纷争，小到讨价还价，都免不了心理和语言的暗战，然而决定谈判结果的关键因素，却是情绪的控制和表达。 我们竭力避免情绪的干扰，但一些突发事件难免让人怒火中烧： 马上签署协议了，对方突然说不签了； 周末有了安排，上司突然来电话让加班； 想跟恋人好好讲道理，对方却总是乱发脾气； 孩子死活不听话，你说向东他偏向西； 一旦陷入负面情绪，你的焦点就不再是好好说话，而