本书详细提供了团队引导的操作方法、步骤和工具，专业清晰地阐明了SPOT四大引导要素：空间-过程-成果-时间。是一本实用的团队引导工具书。

SPOT团队引导

正面管教：不凶不吼教出好孩子

专业引导技巧

《世界咖啡:创造集体智慧的汇谈方法》内容简介：人类历史上大部分的新观念和社会进步产生于对话。在全球一体化的今天，不同的文化和利益主体必须首先建立文明对话机制，在相互尊重、相互理解中寻求共识，在成就、发展彼此中拉近心灵的距离。
“世界咖啡”这一学习型组织最重要的交流工具，正是这样一种有效的集体对话方式，已被应用于全世界的各种文化、各种场合，它将人们在一种真诚互利和共同学习的精神下齐聚一堂，通过营造好