专业引导技巧

罗杰·施瓦茨

出版时间

2018-01-01

ISBN

9787121319358

评分

★★★★★
书籍介绍
这并不是一本教你'如何主持会议'的操作手册。真正贯穿全书的,是施瓦茨对团队沟通底层逻辑的重新定义:多数会议的低效与内耗,根源不在于技巧生疏,而在于参与者被'单边控制模式'所支配——人们把真实想法藏起来,用'理性'掩盖'感受',用'赢'取代'共识'。作者提出,唯有切换到'交互学习模式',让信息与权力在团队中真正流动,对话才可能产生价值。书中'团队不一定比工作团队更好'这一反直觉判断,以及'单边'与'交互'两种模式的对照,是引发读者讨论最多的地方。它适合那些不满足于'流程工具'、愿意直面组织心智诊断的管理者与引导者;但需提醒:本书偏重理论与心智干预,实践案例相对克制,翻译亦偶有晦涩,更适合愿意慢慢消化的读者。
用户评论
这里的“引导”并不是Facilitating,而是交互学习模式的促进者,或者教练。比较系统,虽有实践指导,整体感受比较理论。
相见恨晚的书。从意识形态上改变,而不是从行为上去改变。八种行为➕爬梯,不知道超过这本书定价多少倍。哦哦哦,还忘记了那一句“团队不一定比工作团队更好”,也让我醍醐灌顶。
引导专业的好书。
对于我这个小白来说有点难,勉强读完了。主要是诊断和角色切换的部分,觉得需要有强有力的实践支撑才行
非常有启发的一本书,这本书对我来说帮助太大了,可以直接应用在每天的工作中,尤其是在组织团队会议和做项目的过程中。这本书不仅改变了我思考的方式,也提供了很多实用性的工具。
2021遇到的又一本好书,让我意识到过往自己在引导时所采用的单向控制模式。不仅仅是运用在工作上,在我们生活里的方方面面都需要有交互学习模式。
Facilitator的技能不仅仅在私董会上有用,懂得基本的中立提问原则和方法,能灵活换位用同理心探寻对方的隐含假设,不在未经验证的基础信息之上做危险的推演,这些技能在职场、亲密关系、商业合作上,都有用。
5分打给作者,1分扣在翻译,没有多难理解,就是看的不顺畅,作者的思考很系统,还是有不少启发的。经典还是经典。
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