字如其人书籍推荐

感动的力量

金成五

评分 8.6分

《感动的力量》由金成五所著，成功并不难，因为顾客对你的期望并不高。只是商家提供的服务未达到或者仅仅是接近顾客的期待水平，他们无动于衷。只有把“感动顾客”“服务顾客”的理念作为成功第一准则，顾客得到了意想不到、超出自己期待水平的服务时，他们才会被感动，帮助你成功。 30年的工作经历，让金成五懂得感动的力量是无穷尽的。他不是有意而为之，却收获了惊人的效果。诚信为他赢得信赖，服务为他留住客户。他的经历，