感动的力量 - 金成五

感动的力量

金成五

出版时间

2012-08-01

ISBN

9787301208601

评分

★★★★★
书籍介绍
《感动的力量》由金成五所著,成功并不难,因为顾客对你的期望并不高。只是商家提供的服务未达到或者仅仅是接近顾客的期待水平,他们无动于衷。只有把“感动顾客”“服务顾客”的理念作为成功第一准则,顾客得到了意想不到、超出自己期待水平的服务时,他们才会被感动,帮助你成功。 30年的工作经历,让金成五懂得感动的力量是无穷尽的。他不是有意而为之,却收获了惊人的效果。诚信为他赢得信赖,服务为他留住客户。他的经历,诠释了成功的5大法则:完全自信;高度专注;关爱顾客;用心服务;做好细节。 《感动的力量》不仅仅是励志,更有3年实现营业额20倍增长的经营秘笈——感动他人! 海报:
用户评论
作者用两次创业经历讲述了他的经营之道,为人之道。真诚服务,与他人分享,坚持一些看起来微不足道的小事,看似简单其中却都蕴含着感动的力量,滴水穿石。
这种思想是正能量。
一本小众 却很有智慧很好看的书。讲的不仅是经营,最重要的是如何做事如何做人。
从离开首尔大学的第一天起,你就要忘记你来自首尔大学的这个现实。感谢金成五,虽然离开了三年我才意识到这个问题。
在情人节时把这本书看完了。里面的观念还是很赞同的。
#感动的力量#韩国#金成五#作者是一个创业者,从细节,分享,帮助,感动,服务去感化顾客,使自己的顾客成倍增长,认为积极的心态,持久的毅力是成功所需要的元素,勇气,爱是桥梁,很棒的书籍,管理类好书,也是做事励志题材
有些东西很受用
从第一个故事就被吸引了,两点感受最深,一是金成五的“不安分”,二是他传递给他人的正能量。他的商业智慧很值得想创新创业的人学习啊。
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