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Sauming Pang的作品

Sauming Pang的图书会按更新时间持续补充,适合从代表作和同主题书继续延展阅读。

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  • 成功的电信服务设计

    Sauming Pang

    评分 暂无

    《成功的电信服务设计:设计与实现的全面指南》内容简介:电信服务设计师要在设计阶段考量服务的所有方面,在整体上设计解决方案(即端到端的服务)是如何工作的,确保解决方案无遗漏,并在设计中始终考虑客户体验。《成功的电信服务设计:设计与实现的全面指南》介绍了什么是服务设计,服务商业视角,服务设计过程,服务设计需要做什么,服务构件块,网络设计和开发,系统功能和开发,运营支撑过程,实现策略,服务集成和服务启用

  • Successful Service Design for Telecommunications

    Sauming Pang

    评分 暂无

    Comprehensive reference to successful service design for the telecommunications industry Telecommunications companies operate in increasingly competitive environments. The companies that survive and e

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