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秘书学概论
陆瑜芳
评分 6.2分
《秘书学概论》为“新编秘书学教材系列”之一，共分两大部分：第1－5章为秘书学的基础知识和基本理论，内容包括秘书、秘书工作、秘书学的概念、历史发展、秘书组织机构、秘书人员的素养、智能、心理、性格、性别特征、培训、鉴定、秘书的社会活动、角色意识、人际关系等；第6－12章为秘书实务与基本技能，内容包括信息与调查研究、应用写作、公文处理、会议组织、信访工作、沟通与协调，以及办公室管理、通讯、督查、保密、接
办公室实务
陆瑜芳 编
评分 暂无
《办公室实务》是为上海电视大学、中央电视大学“现代文员”专业需要而编写的专业基础教材之一。全书由办公室实务、文员实务、电话电子通讯、邮件收发、接待实务、信访实务、会议组织与服务、日程安排、差旅事宜、照料上司身边琐事、交际与礼仪、办公室用语、印信、值班工作、文书与档案实务等部分组成。具体而翔实地介绍了有关文员与秘书工作的程序、方法和技巧。
新编秘书学教材系列：秘书学概论（第三版）
陆瑜芳 编著
