畠山芳雄：日本当代首屈一指的管理大师，被誉为“东方德鲁克”，长期担任影响极大的日本能率协会。（即管理协会）理事长、副会长等重要管理职务。 1924年出生。自大学毕业后，曾在政府机关、工厂及商社里任职。1948年加入日本能率协会任营销顾问，作为干部教育专家，曾在多家企事业单位、公共团体等从事调查、咨询以及培训方面的工作。他有关干部能力开发、企业经营的系列专著均引起轰动，影响波及欧美，成为畅销不衰的管理经典。
这样的干部辞职吧
畠山芳雄
评分 8.8分
《这样的干部辞职吧(最新修订版)》内容主要包括：向中国的干部致意、《这样的干部辞职吧(最新修订版)》的用法、第一章目标指向力——让自己身背重负的人、干部的三种状态、自我恢复计划、5%太低了、“问题”是制造出来的、干部简易检测法、干部的转变、被人占得先手是干部的耻辱、现在什么最重要、“搞不清方向”的傻话、处世高人等等。
服务的品质是什么
评分 6.7分
《服务的品质是什么(最新修订版)》围绕服务行业经营的根本展开，在1988年出版后，历经12次再版，此次畠山芳雄又结合了之后的服务行业发展状况加以修改。 《服务的品质是什么(最新修订版)》告诉我们所谓服务的品质： 当实际评价高于事前期待时，会得到顾客“物超所值”的高度评价，并成为回头客； 当实际评价低于事前期待时，会引起顾客的不满：“这算什么服务啊！”商家也会失去这名顾客；
新任经理基本工作
评分 7.1分
《新任经理基本工作》内容简介：新晋升的管理人员该如何开展自己的工作？什么才是最基本的？即将迈入职场的年轻人要想在众多应届生中脱颖而出，需要具备哪些基本素质？公司老总选择什么样的人才构建自己的管理层？《新任经理基本工作》会为你出实现这一切的途径——人人都能掌握的基本方法。新干部掌握读本，新岗位所向无敌！ 畠山芳雄，日本当代首屈一指的管理大师，长期担任影响极大的日本能率协会
