理查德·米林顿

理查德·米林顿 社群咨询公司发烧蜂(FeverBee)创始人,为苹果公司、亚马逊、谷歌、SAP、等数百个世界zhi 名品牌提供社群咨询服务。 在过去的16年里,帮助近300家机构为其用户、员工、粉丝和熟人发展出欣欣向荣的私域社群;培训了1100多名私域社群方面的专业人员,使之运用心理学原理、用户体验思维和对商业目标的深入理解,来发展和改善私域社群。 曾在全球数十个国家的数百场活动中发表演讲,并且他的成果和文章发表在《卫报》《经济学人》等知名大众传媒平台上。 [译者简介] 汤文静 20余年企业渠道和品牌管理实践,曾任百胜集团战略合作高阶总监。2015年加入中国新零售创新的早期开拓者行列,曾任永辉云创联合创始人、弘章资本合伙人。现为独立顾问,为大消费行业企业提供战略和组织发展咨询。