李治江,上海华阅企业管理咨询有限公司总经理,美国格理集团行业专家顾问,中国管理科学研究院企业管理创新研究所高级研究员,“故事沟通”中国项目发起人。《销售与市场》《新营销》杂志专栏作者,中国营销传播网专栏作者。长期深耕连锁营销领域,曾在欧普照明、国美电器等行业标杆企业负责市场营销工作,具有十余年销售一线管理和实战经验。专注于销售人员的成长训练,历年培训累积达千余场次,受训学员达十万多人次,曾为众多企业做过千人经销商大会培训。著有《会帮人的导购才赚钱》《家居建材门店销售动作分解》等书。
销售的常识
李治江
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顾客越来越难以满足,销售越来越困难,销售人员如何回归本质,从细节上引导客户成交?销售技巧遍地,却学不到真材实料,销售人员如何保持长期的竞争力?一名好销售最底层、最核心的能力,来自他对“销售的常识”的理解、运用与延伸。无论你有没有从事销售工作,都应该了解销售的本质。 本书作者从“职业素养、销售思维、识别客户、沟通技巧、建立(客户)关系、(产品)价值呈现、异议处理、成交法则”八个贯穿销售全过程的版块
家居建材门店销售动作分解
《家居建材门店销售动作分解》内容简介:家居建材行业门店销售实战标杆课程!欧普照明、马可波罗瓷砖、圣象地板、国美电器、红星美凯龙等众多知名企业的共同选择!作为家居建材门店的导购,你是不是还在抱怨和困惑: 为什么顾客总是觉得我的东西贵?为什么顾客总是来了又走?顾客进店一句话都不说,我该怎么办?我觉得自己已经做得很好了,可是顾客为什么还是不满意?顾客为什么总是喜欢挑三拣四,他到