曹希波的图书会按更新时间持续补充,适合从代表作和同主题书继续延展阅读。
新编现代酒店服务与管理实践案例分析实务大全
曹希波
评分 暂无
本书通过大量的流程、规范、表单和文案样例,详细地介绍了前厅部、客房部、餐饮部、人力资源部、康乐部、商场部、工程部、公关营销部共8大部门的组织结构、部门权责、岗位职责、服务流程与服务规范,可以帮助酒店经营者真正实现各项服务的精细化目标,具有很强的可操作性。 本书收集了大量新鲜、生动的案例,把酒店经营管理中经常遇到的有关服务与管理的典型事件或活动,用具有特色的典型经历和场景,生动而具体地展现在读者面
低调处世与做人的艺术
《低调处世与做人的艺术》就是教你如何处世与做人,如何以低调处世与做人之智获得一片广阔的天地,成就一份完美的事业。低调处世与做人不仅可以保护自己、融入人群,与人们和谐相处,也可以让人暗蓄力量、悄然潜行,在不显不露中成就事业。希望《低调处世与做人的艺术》能够使你在生活与事业的波涛中乘风破浪,左右逢源,在人生的道路上“任凭风浪起,稳坐钓鱼台”。 作者:曹希波
口才三绝
评分 7.6分
练口才是每个人的必修课。不少人早已经意识到了这一点,也一直在试图努力提高自己的口才,但只是苦于没有一种立竿见影的好方法。其实,要想提升口才能力并不难,只要你抓住有效的技能与方法,在不久的将来你一定会凭借你的三寸不烂之舌,遨游职场、闯荡社会、走遍世界。本书从口才的基础入手,将科学性与技巧性、理论指导与实际场景融于一体,无哗众取宠之嫌,无隔靴搔痒之憾。只要你精心阅读,坚持训练,本书定会使你豁然开
新编当众讲话训练手册
本书介绍了当众讲话的基本要求、原则、注意要点及相关的语言艺术,并结合一些场景讲话和成功实例进行分析说明,语言通俗易懂,结构鲜明有序,内容丰富实用,具有明确的目的性、实用性和针对性,将会使你的口才水平得到全方位的提升! 作者:曹希波