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互联网精准营销:低成本引爆市场——实现企业业绩快速突破
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门店运营与管理
周佳
本书为高自考连锁经营管理专业核心课程《门店运营与管理》的指定教材。一般来说,连锁企业是由门店和总部构成的。从经营功能上看,总部具有执行全面的管理计划以及商品开发、配送、经营指导等多方面功能,而门店在其支持和帮助下执行最终销售功能。门店看起来虽然只是一个小店铺,但连锁总部花费大量人力、物力、财力,精心设计制定的各种经营决策和标准,最终只能在门店日常作业化管理中体现出来。因此,门店管理环节可以说是连锁