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顾客利益代言
格伦·厄本
评分 暂无
《顾客利益代言》具体讲述了顾客利益代言营销方法和八大要素。在过去的几十年中，许多公司都信奉推/拉式营销理念。随后，客户关系营销占了上风，类似“取悦顾客”和“贴近顾客”的口号成了众多商家的口头禅。然而，随着顾客可选择产品范围越来越广，这些招数正在渐渐失效。顾客受教育程度和信息灵通程度今非昔比，他们可以通过各种手段对商家的许诺鉴别真伪，还可以从其竞争对手那里寻找更佳的替代品。由此可见，如今见多识广的顾
因势利导―为持久的成功而设计组织结构
（美）基思・默龙
企业要想取得长期的、持久的成功，就必须对当今正处于演变过程中的全球市场特点的汹涌变革做出迅速、有效的反应，具体采取哪些对策呢？本书给工商界的领导们提供了实际经验和具体方法。 解释了成为组织结构核心的五个要素。 探索了奠定重新设计组织的任何努力基础的重要价值观念和原则。 考察了改革过程的准备阶段。 提出了企业不断适应环境并为成长而做好准备的组织的特色。 提供了有关改变结构的独一无二的，逐步的指导。
企业行政管理
罗建华,游金梅
《企业行政管理》对企业行政管理的内容与功能、企业制度化管理、行政环境、行政文化、行政组织结构、行政事务管理、行政协调与沟通管理、人事行政管理、财产物资管理、后勤服务管理、安全保障管理等方面作了重点阐述。
棋盘博弈采购法
评分 8.3分
《棋盘博弈采购法:64种方法削减成本》内容简介：采购的“黄金”时代，那个每年可以轻而易举地节省1％一3％的时代，已经结束了。究其成因，主要有以下几个方面：供应商市场的整合，能源成本的上涨，众多新兴市场（如中国）与日俱增的能源消耗。 为了帮助各大公司应对采购挑战，实现价值最大化，作者撰写了棋盘博弈采购法书该书旨在针对不同市场状况下不同的购买力与销售力，提供相应的采购战略。
上任第一年
史考特·艾伯林
评分 7.6分
《上任第1年从业务骨干到主管的成功转型》：40％的新任主管在晋升后的18个月内都会遭遇失败。问题出在哪里？怎样才能保证你在主管层的职位上取得成功？要成为高效的主管，就需要明白，在较低职位帮助你取得成功的因素并不一定保证你能取得未来的成功。你需要选择新的思维方式和行动方式。更重要的是。要舍弃旧的方式。作为主管，成功需要经历一个转变的历程，这一点和其他职务并不相同。在《上任第1年从业务骨干到主管的成功
