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项目质量管理
(美)克洛彭博格
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通过在全过程中有效地结合项目管理和质量管理,能使项目的质量取得突破性的改善。项目质量管理一书提供了一系列有相互关联的、详尽的流程图,并配有合适的方法来加以说明。本书将提供给你新的力量,帮助你实现客户的期望,并完成将项目质量管理制度化的工作。
项目集管理标准
项目管理协会
本标准是由美国项目管理协会推出的一个重要的国家性的,也是事实上的全球性的标准,是最新版的项目管理知识体系指南(第4版)内容的扩展与补充。它详细描述了项目集管理的内容,促进不同项目小组之间进行有效沟通和资源调配。它也提供了帮助人们理解如何通过提升相互关联的组件的交付能力从而促进组织战略实现的重要且基本的内容。这些内容清晰、完整并且相互关联,是得到广泛认可的、在大多数情况下适用于大多数项目集的极佳实践