质量进步相关图书会按更新时间、出版时间和评分持续整理,适合从主题维度系统浏览。
朱兰质量手册(第六版)
约瑟夫•M•朱兰, 约瑟夫•A•德费欧
评分 9.7分
《朱兰质量手册》是质量管理领域中研究和实践的集大成之作,自1951年第一版出版以来,已经被译成多国文字。在半个多世纪中,这本手册一直是质量管理领域中最具有影响的出版物之一,被人们称为“质量管理领域中的圣经”。 本书涵盖了质量管理的关键概念、质量管理的主要方法和工具、不同行业中的质量方法的应用、关键职能在实现卓越绩效过程中的作用等内容,既有关于国家、社会、文化等宏观层面的质量管理,也包括软件、医疗、