讓人什麼都告訴你!
大衛.克雷格 Dr. David Craig
评分 7.4分
間諜、臥底都在用的專業套話技巧, 讓你輕輕鬆鬆在閒聊之中獲取關鍵資訊, 在職場、人際上無往不利! 懷疑學生犯錯,該怎麼引導他說出真話? 「是你丟球打破玻璃的嗎?」(X) 過於直接且尖銳,令對方下意識想直接否認。 「你可以幫我找出是誰丟球打破玻璃嗎?」(O) 利用開放式問句,引導對方說出更多細節。 保險調查員對想調查的理賠對象自我介紹: 「嗨,我是調查員強森,有幾個關於火災的事情想請問你。」