工作分析指南:沉淀和传承组织经验与智慧
(美)Ronald L. Jacobs(罗纳德·雅各布斯)
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本书共四个部分。部分介绍了新兴知识经济背景下的工作分析,包括工作分析的定义、工作分析在人力资源开发中的应用、工作分析涉及的角色职能及其流程。第二部分从工作分析的概念知识过渡到探讨如何使用各种工作分析技术,包括岗位分析、任务分析、职业分析、国家职业标准、关键事件法、工作流程分析、能力分析等几种常用、重要且关键的工作分析技术。第三部分介绍了工作分析提供的信息在人力资源开发领域中的几种重要应用,包括工作