对话的禁区：21个你必须避开的沟通风暴
[英] 罗布·肯德尔（Rob Kendall）
评分 7.2分
《对话的禁区：21个你必须避开的沟通风暴》是一本实用的沟通技巧和艺术自助图书，书中提出4大沟通困局，9类模拟人格，21个正面沟通经验，助你实现高效沟通，缔造良好的人际关系和积极影响力。你可以不断刻意练习书中的方法，避免无效谈话，获得愉悦向上的生活。
正面沟通有两个关键节点：第一，觉察谈话出现问题时的信号，避免谈话变得无法挽救；第二，提升沟通的有效性，并增加有效沟通的次数。
书中有大量实操案例和指南
