亚马逊效应
[美] 娜塔莉·伯格（Natalie Berg）,[美] 米娅·奈茨（Miya Knights）
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零售业正在经历一场大变革。商店正在以前所未有的速度关闭，零售企业纷纷破产。网络购物的兴起，以及其头号玩家亚马逊，是这些变化和机遇的核心。这本书探索了电商巨头亚马逊的全渠道零售战略，为那些处于困境中的零售企业和个人指明了方向。
亚马逊对现状的不满足，是它不同于一般零售商的地方。亚马逊不仅通过品类扩张颠覆行业，还通过增强娱乐功能、交付效率和技术功能，构建全场景、全渠道的数字化体系，随时随地满足消费者
