肖莉莉,汇美丽健康容貌管理股份有限公司董事长、第40届环球小姐大赛评委、曾做客中央电视台《名家访谈》节目。
精准成交:把对的产品卖给对的人
黄华彬,肖莉莉
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把对的产品卖给对的人 如何感动老好人型客户? 如何亲近傲慢型客户? 如何安抚愤怒型客户? 如何搞定精打细算型客户? 如何劝说犹豫不决型客户? 如何应对保守型客户?
修辞认知和语用环境
谭学纯,朱玲,肖莉
本书集中地讨论修辞认知问题,辑录了作者的此类研究成果。收有《语言教育:概念认知和修辞认知》、《四个动词的七种修辞化诠释》、《黄昏/傍晚’:修辞认知和语境分析》等文章。