罗德•瓦格纳（Rodd Wagner）：犹他商学院MBA，盖洛普公司的负责人之一。曾担任《波特兰信史报》和《缅因州周末邮报》的调查部主任，《盐湖城论坛报》的记者和编辑，一档广播节目的主持人。 詹姆斯•哈特（Janes K.Harter）博士：盖洛普国际工作管理实践部首席科学家，发表的研究调查报告超过1000篇，在《今日美国》、《华尔街日报》、《纽约时报》上发表多篇学术文章，著有多本畅销书，如《首先，打破一切常规》，《你的水桶有多满》等，《人性西格玛》的合著者。
伟大管理的12要素
罗德•瓦格纳
评分 7.6分
成功的管理者是如何激励员工，提高工作绩效的？又是如何调动员工积极性，让不同个性的员工为达成共同的目标而并肩作战，带领团队完成一个又一个伟大的目标并向更高的目标不断的前进的？ 十年前，盖洛普公司在对超过100万份针对企业员工和管理者的访谈资料进行仔细的梳理后，总结了企业要保持卓越的工作环境所需要的基本要素，并将共集结成书。这就是1999年出版的畅销书《首先，打破一切常规》。
