约翰·比切诺（John Bicheno）
作者简介
约翰·比切诺（John Bicheno）
欧洲精益运营标志性人物。现任英国白金汉大学精益企业机构主任。
拥有工程学士、工商管理硕士以及系统管理硕士学位，并获得APICS美国运作管理协会高级资格认证（CFPIM）。在卡迪夫大学商学院担任精益企业研究中心主任的15年中，创建了全球第一个精益运营方面的硕士学位，并指导完成超过200篇硕士论文。
著作颇丰，其中的《精益工具箱》最为成功，已经发行到第四版，被APICS指定为考试用书，被很多大学推荐为教材。
马蒂亚斯·霍尔韦格（Matthias Holweg）
牛津大学赛德商学院运营管理教授。毕业于剑桥大学贾奇商学院，之前在卡迪夫大学商学院精益企业研究中心工作。已发表多篇专业论文，与比切诺合作多年，是《精益工具箱》最新版本的共同作者。
译者简介
王其荣
精益、六西格玛、运营管理专家，超过10年世界500强中国区高管经验，擅长精益体系导入和大型改善项目，尤其精通适合本地国情的精益运营体系的制定和推广，以团队合作、财务及量化分析、工程实施为改善突破口。
