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魔力沟通术
约翰·博斯维尔
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《魔力沟通术:让沉闷的谈话立刻变得活力十足》内容简介：这是一本简单而活泼的沟通话术指南，告诉你如何说话更能吸引大家的注意力。这是一部简单易学的礼仪指南，教会你用更有效、更有力的方式进行表达。你是否听说过这句话：棍棒和石头会伤人，“而言语绝不会伤人”？不管这是谁说的，它都不正确。言语会伤人，言语很重要。不恰当的言语会引起误解，让生意泡汤，甚至令婚姻破裂。举个简单的例子：有人对你说，“你错了。”
