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信访学概论
梁川 编
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信访活动,古已有之。不同的社会形态里,信访活动内容、方式的变革都与统治集团的需要相联系,并受其制约,以作用于当时的社会发展。社会主义制度的建立,赋予信访活动新的生命。党和政府把处理人民群众来信来访工作列为一项重要的群众工作、政治工作和经常性的公务活动,成为听民意、察民情、解民困、急民难的桥梁和纽带,使信访工作在建立民主政治、保障群众利益、监督行政权力、维护正常经济秩序和社会稳定方面,发挥着重要作用