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政府公共关系（第二版）
唐钧 著
评分 7.7分
政府公共关系，是社会沟通的“接触面”，是社会动员的“发声筒”，是社会监督的“明窗”透，还是评价政府的“聚光灯”。政府公共关系在常态时，通过应用媒介、搭建平台、科学管理，来塑造形象、引导公众；在危态时，通过公众危机公关和媒体危机公关，来重塑形象、取信于民。 政府公共关系的四大功能决定了其重要性和必要性： （1）形成常态的公共关系沟通机制，把握"群众满意不
