乔纳森·伯恩斯的作品

细节决定利润

乔纳森·伯恩斯

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在麻省理工学院任教的伯恩斯博士，是专门帮助公司消灭隐性亏损、大幅提升利润率的专家。他二十多年来为五十多家大型企业提供利润解决方案，一一破解企业获利的迷思：从成本、供应链、客户服务到公司文化，从首席执行官、首席信息官到中层管理团队。不论你的公司是跨国集团，还是只有五名员工的小公司，他都能帮你找到“赤字海洋中的利润岛”。 作者发现了一个令人震惊的事实，即使是行业内的龙头企业，