![从菜市场到会议桌 - [美] 克里·约翰逊](https://static.book345.com/covers/s/9787549640850.jpg)
书籍介绍
谈判前要知道什么？
哪个招式最好用？
陷入困境怎么办？
如何察觉对手在撒谎？
谈判无处不在，无时无刻不在发生。“美国商业心理学家”向我们传授了数十种谈判技巧、方法及赢得谈判的心理优势，借助自身、亲友及各领域的谈判高手的真实案例，以轻松、流畅的文笔诠释佐证了谈判技能的实用性，并向我们展示了心理学对于谈判的重要性。通过本书，你也可以驾驭谈判，获得自信，取得成功！
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1、一本结合了心理学与高级沟通技巧的谈判书
2、哈佛+牛津双认证，美国商业心理学家40年演讲及谈判实战经验
3、购物砍价、升职加薪、买房买车、商务合作、人际交往，从易到难，搞定无处不在的谈判！
4、颠覆非输既赢的二元思维，66个谈判技巧让你收获勇气与成功！
[美]克里·约翰逊（Kerry Johnson）
博士，工商管理硕士，作家和演讲家，被誉为“美国商业心理学家”。著有《销售魔法》《新的心态：新的结果》《巅峰表现：如何在8周内将业务增加80%》等十余部作品，发表过“如何解读客户的想法”“管理魔法：新的领导技术”等主题演讲。他被CNN和CNBC频道报道，在哈佛大学、牛津大学、普渡大学和圣地亚哥大学授课，并为十余家贸易与管理类杂志撰写专栏文章。
AI导读
核心看点
- 本书由美国商业心理学家撰写，结合40年实战经验，系统传授66个谈判技巧。内容涵盖从日常购物砍价到职场升职加薪、商务合作等全场景，强调谈判无处不在，旨在帮助读者打破非输即赢的二元思维，通过心理学优势建立信任，实现双赢或保护自身利益。
- 书中详细拆解了谈判前的心理建设与准备策略，如不要急于出价、警惕蚕食陷阱、了解对方底线等。同时提供了大量具体话术与行为指南，包括如何识别谎言、捕捉成交信号、使用有说服力的词汇，以及通过模仿对方肢体语言来建立融洽关系，提升沟通效率。
- 作者强调谈判的核心是沟通与需求表达，而非单纯的对抗。书中提供了处理僵局、应对投诉、拒绝不合理要求的具体方法，如“4步”处理投诉、勇于退出谈判以规避沉没成本。旨在纠正读者羞于开口的心理障碍，提升在复杂人际互动中的自信与掌控力。
适合谁读
- 适合职场新人、销售人员及需要频繁进行商务沟通的人群。书中提供的与决策者直接谈判、避免中间人干扰、识别红白脸战术等技巧，能有效帮助职场人士在会议、合作洽谈中保护自身权益，提升谈判成功率，避免陷入被动局面。
- 适合希望提升日常生活议价能力、克服社交焦虑的普通读者。无论是对砍价感到羞耻，还是不知如何拒绝他人，本书都能提供心理支持与实操建议。通过系统学习，读者可以消除对谈判的恐惧，学会在买菜、租房、车险续保等场景中合理争取权益，改善人际关系。
- 适合对心理学在沟通中应用感兴趣，希望提升人际洞察力的人。书中关于识别谎言、解读压力线索、建立信任机制的内容，有助于读者更深层地理解他人行为动机，提升情商与沟通技巧，不仅限于商业谈判，更适用于所有需要建立信任与协作的社会交往场景。
读前提醒
- 本书为实用工具书，结构松散，不建议从头到尾线性阅读。读者可根据自身需求，直接跳至对应章节，如仅需学习如何拒绝或处理投诉，可只阅读相关部分。书中技巧需结合具体场景实践，切勿生搬硬套，需根据对方反应灵活调整策略，注重沟通的自然性与真诚度。
- 书中部分案例基于西方文化背景，涉及直接对抗或特定法律环境下的谈判策略，在中国文化语境下可能不完全适用。读者在阅读时需保持批判性思维，结合本土社交礼仪与法律法规进行筛选。切勿将技巧用于亲密关系或无需博弈的场景，以免破坏信任基础。
- 谈判技巧的掌握需要勇气与练习，书中强调“敢开口”是前提。读者在阅读时应克服心理障碍，尝试在低风险场景中应用所学，如小额购物议价。同时注意，谈判目标并非总是压倒对方，而是寻求双方可接受的解决方案，避免过度使用施压手段导致关系破裂。
读者共识
- 读者普遍认为本书内容实用、干货多，提供了大量可立即上手的谈判技巧与话术，对提升日常沟通自信有帮助。但部分读者指出，书中技巧在价格透明的互联网时代或特定文化背景下实用性受限，且部分案例显得过时或过于理想化，需读者自行甄别与调整。
- 多数读者反馈，本书有助于纠正“谈判即对抗”的错误认知，强调沟通与双赢的重要性。但亦有批评声音认为，书籍结构松散，部分内容重复，且作者立场偏向买家或自我利益最大化，缺乏对道德边界的深入探讨。读者建议将其作为辅助参考，而非唯一准则。
- 读者共识认为，本书适合初学者入门，但不适合追求深度理论或复杂商业博弈的高级用户。对于职场老手或专业谈判专家，书中内容可能过于浅显。然而，对于缺乏谈判经验、羞于表达需求的普通人，本书提供了必要的心理支持与基础技能，具有一定的启蒙价值。
本导读基于书籍简介、目录、原文摘录、短评和书评生成，不等同于全文精读。
精彩摘录
- "在任何一笔交易中， 谈判者都想达成3个目标，即价格、时间和质量。然而，这3个目标不可能同时实现。谁都想得到尽可能低的价格，谁都想立马拿到产品，而且谁都希望产品质量是最好的。但是，我们只能实现这3个目标中的2个。"
- "爱的对立面是什么？不是仇恨，而是冷漠！如果某个人僧恨你，他在情感上仍然是投入的，只不过是以一种侵略性方式表现了出来。若把情感比作一枚硬币，那恨和爱就是这枚硬币的两面。但是，当人们不跟你说话或忽视你时，这段关系就彻底破裂了。"
- "模仿听起来很简单，因此，人们往往不相信它能发挥什么作用。不妨做个试验吧一一下次你去餐厅就餐时，模仿和你一起就餐的那个人的动作。如果他双手托腮，你也双手托腮；如果她把右腿搁在左腿上，你也学她这样跷二郎腿；如果他把头歪向一边，你也把头歪向一边。几分钟后，那个人就会模仿你的动作了。"
- "模仿可以产生极其融洽的人际关系，伴随着融洽关系而来的还有信任。当你获得信任，生意便水到渠成了。"
- "如果你不愿意亦步亦趋式地模仿谈判对手，我建议你使用另一种更温和、不那么明显的技巧一交互模仿。交互模仿是用身体的不同部位来模仿对方的某个动作。换句话说，如果有人双臂交叉，那你就跷二郎腿；如果对方用一只手托着脑袋，那你可以用手摸自己的下巴；如果有人把双手插在口袋里，那你可以把双手叠起来，放在大腿靠近口袋的部位；如果对方用铅笔轻敲桌子，那你可以用手指转笔。"
- "声音是你建立融洽关系的最佳工具之一，你可以配合某个人说话的语速、音高、音色或语调的抑扬变化。"
作者简介
[美]克里·约翰逊（Kerry Johnson）
博士，工商管理硕士，作家和演讲家，被誉为“美国商业心理学家”。著有《销售魔法》《新的心态：新的结果》《巅峰表现：如何在8周内将业务增加80%》等十余部作品，发表过“如何解读客户的想法”“管理魔法：新的领导技术”等主题演讲。他被CNN和CNBC频道报道，在哈佛大学、牛津大学、普渡大学和圣地亚哥大学授课，并为十余家贸易与管理类杂志撰写专栏文章。
目录
用户评论
就还行吧。可以看作是个操作手册。
哪怕我们处在谈判的过程中，你我的人格依然是平等的，对方哪怕降价，依然有利可图。对方即使拒绝，也不是对我的否定，很可能只是谈判策略而已。而且还要建立一个共识：谈判是为了双赢，并不是我一个人占便宜。
简单，实用，易学，有温度，不错的一本砍价书，有详细了解的，可以去看，我写的这本书的书评。
很有意思的书。尤其是不知道怎么把控谈判节奏的人，很实用
“师傅引进门，修行在个人”，作者尽管传授了很多实用的谈判技能，想要实现谈判的目的，还需要我们将这些技巧运用到实际谈判场景中去。
对于一个不擅长谈判的I人来说，真的很喜欢这种提供实用可借鉴方法的书。以前觉得讨价还价这件事特别俗气，抹不下面子去做，后来发现其实生活中它无处不在，面试、购物、想要求老板给你升职加薪、想促成和客户的商业合作，桩桩件件全都需要学会有技巧地去谈才有可能实现。
谈判这件事真的很重要，小到菜市场，甚至两岁的孩子都在谈判，交换玩具，中到我们的求职谈涨薪，面试，大到商务谈判，这些地方都在用谈判，甚至于在家庭中，我们也会用到谈判的技巧。谈判这件事，学校从来没有教，但是一直都存在于我们的生活中。学点实用的谈判技巧，然后用在工作中，提升我们的沟通效率。
谈判无时不在，无处不在，大到国与国之间的谈判，小到日常生活了的柴米油盐和小商贩之间的讲价，都是谈判。谈判前要做什么，谈判中间要注意什么，谈判陷入困境怎么办？等等这些，只有懂得相应的谈判方法和技巧，才有可能获得相应的优势以助益自己获得相应的好结果，一本书了解数十种谈判技巧和方法，实在是很实用。
好可爱好实用的一本小书啊！！！本来看之前写菜市场到谈判桌这个题目就觉得好玩，怎么菜市场就会和谈判桌挂钩呢？看完才恍然大悟，原来谈判这件事还真不是只在谈判桌这样高大上的场景才会有，菜市场、小商店这样的地方一样会用到谈判的技巧！特别有意思的就是书里给列出来的这些有意思的菜市场砍价方法，真是实用！下次去逛市场、逛大集我一定要亲自实践一下~
谈判确实是一种我们无论在工作中还是生活中都会运用上的技能或者说是能力，因而我们都很有必要去了解谈判背后的心理因素和沟通技巧，这不仅能帮助我们在谈判中更有自信，也能帮助我们在谈判中得到我们想要的结果。在这本书中，作者介绍了数十种谈判的技巧，并对这些技巧进行分析，助力读者更好地掌握谈判技巧。
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