书籍介绍
这本书最耐人寻味的地方,在于它把'关注'本身当成一种可操作的力量:你越注意某种行为,就越可能让它重复出现。由此推出一套近乎反直觉的处世逻辑——与其做紧盯漏洞的'猫捉老鼠'式纠错者,不如学会把注意力投向别人的进步,用肯定去强化它。多位读者坦言,这套方法'实际操作难度不小',难点恰恰不在技巧,而在能否真正放下'我知道什么对别人有用'的预设。它适合愿意把管理、沟通落到'改变自己为主'的人,也提醒光做'thinker'未必够,关键在'doer'。它不提供宏大理论,只给一个朴素却需要克制力才能坚持的动作:把目光从挑错,挪到肯定。
作者简介
肯·布兰佳,是享誉全球的管理大师,他是作家、演说家和商业咨询顾问,被誉为当今商界最具洞察力和思想深度的人之一。他曾写作多部畅销书,包括《一分钟经理人》、《顾客也疯狂》、《共好》等。发行了超过25种语言的译本,缔造了总销量逾180075册的佳绩。2005年,作为史上著名的25个畅销书作家之一,他被列入亚马逊名人堂。 肯是布兰佳集团的精神领袖,他也是“学耶稣领导”机构(Lead Like Jesus Ministries)的创始人。 宝狮娱乐公司副董事长兼美国国家级动物训练师,拥有28年的海洋哺乳动物训练经验。 美国佛罗里达州奥兰多海洋世界公园副总裁兼动物训练部门主管,与虎鲸共事25年。 教育家、团队培训师和作家,与肯·布兰佳密切合作了《别把你的顾客弄丢了》、《达成使命》、《价值管理》和《每个人都是教练》等著作。
精彩摘录
  • "永远不要以为你知道可以激励别人的东西是什么"
下载
收藏