电子商务书籍推荐

电子商务系统的规划与设计

刘军

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《电子商务系统的规划与设计》介绍了电子商务系统的规划设计的过程、方法、技术及相关案例，是关于电子商务系统设计的教学参考书。全书共包括三个部分。第一部分介绍电子商务及电子商务系统的基本概念、框架结构、构造技术；第二部分主要从电子商务系统的规划、设计、实现及优化四个方面阐述电子商务

电子商务与社交商务导论（原书第4版）

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让你的网店尽人皆知

carrielover

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越来越多的人选择在淘宝上开店，实现着自己的创业梦想。那么开网店也需要宣传推广吗？答案是肯定的。而且，网店的宣传推广与实体店的广告有很大不同。在淘宝网上宣传，不仅需要技巧，而且还需要卖家全面深入地了解淘宝网这个平台，才能最大限度地利用淘宝网提供的宣传工具，让自己的网店脱颖而出。本书的作者是淘宝网的资深卖家，在书中，她以轻松谈谐的语言，向您展示淘宝网店的宣传推广秘技！

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Anonymous

评分 7.4分

Internet Marketing

Dave Chaffey, Fiona Ellis-Chadwick, Kevin Johnston, Richard Mayer

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The Internet has revolutionised marketing practice, connecting potential customers to businesses in a way never before possible. Today, with online audiences spending more time using price comparison

巧妙玩转精准引流/玩转天猫系列宝典

天猫

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《巧妙玩转精准引流》由电商讲师和资深流量实操团队共同编写，是一本天猫店铺流量基础操作流程指导手册。全面助力电商从业者及电商专业学生梳理、搭建运营岗位知识体系，夯实电商从业基础，掌握专业化引流方法与知识。 本书内容涉及从天猫店铺引流基本概念到工具实操，从操作技巧到流量建立，由浅至深，一目了然。第 1 章主要围绕天猫店铺流量以及基础知识进行解读，并针对引流涉及的工具进行阐释，让读者有个整体概念。第 2

移动电子商务对旅游产业链的影响与对策研究

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重新定义互联网电商

艾朝君

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作者通过对“人人电商”商业模型的拆解，把具有未来互联网发展特征的技术、模式与思维融入其中，在读者面前进行了全方位的展示与剖析。同时，通过贯穿始终的“人人电商”案例，介绍了一些现实的操作方法，把理论与实际结合起来，让读者能够更好地理解“人人电商”这一具备未来特征的互联网新模式。本书适合互联网行业人士以及对互联网有兴趣的读者阅读。

再造商业模式——回归商业本质，再现模式力量，纵横新兴市场（双色）

鞠凌云 著

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《再造商业模式——回归商业本质，再现模式力量，纵横新兴市场（双色）》通过对传统商业模式变迁的回顾，以及互联网时代下商业沉浮规律的探索，得出“总裁特质与客户洞察是商业模式背后的关键力量”这一结论，并在此基础上，深入剖析了商业模式四个维度的概念内涵，进而通过深入的理论论述和大量的案例解读，详细阐释了商业模式创新与再造的独特路线。 全书逻辑结构严谨、理论寓于实践，实例解读深入浅出，文笔轻松流畅易于阅读，

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[美] 理查德·勃兰特

评分 6.7分

理查德·勃兰特采访了众多亚马逊公司的员工、竞争对手和观察家，由此破解了贝佐斯做决策的秘密。这家巨无霸公司正在进行的一场革命，为我们提供了一份极佳的案例研究，它是如何重塑一个完整的行业的，任何忽略这一点的商业人士都身处危境 。贝佐斯的成功归功于他的远见卓识，以及冷酷的商业 敏感度。勃兰特详尽记述了贝佐斯从电脑黑客到改变世界的企业家这一过程，回顾了亚马逊在贝佐斯带领下走向辉煌的点点滴滴，揭示了贝

淘宝天猫SEO从入门到精通

评分 5.9分

一个电商运营总监的自白

金牛城

评分 6.1分

《一个电商运营总监的自白》采用自白的叙述方式，介绍了在电商运营总监层面，在日常电商工作中对各类问题的思考和解决办法的探讨。《一个电商运营总监的自白》前四章主要讲电商“虚”事，包括文化或者叫基因层面、战略或者叫认知层面、团队层面和管理层面。中间六章主要讲电商“实”事，也就是具体运用的六个维度，分别是产品、设计、营销、渠道、服务和数据系统。通常这些内容我们也称为电商内功或者核心竞争力。最后一章讲

安全协议

冯登国

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《安全协议:理论与实践》共分4篇16章，系统地介绍了安全协议的基本理论、关键技术，以及典型应用和实践，主要内容包括：密码算法基础知识，可证明安全性、形式化分析、零知识证明、安全多方计算等基础理论与方法，秘密共享、数字签名、身份识别、密钥交换、健忘传输、公平交换等基本安全协议，以及Kerberos协议、X.5 09协议、IPSec协议、TLS／SSL协议、入侵容忍CA协议、基于身份的PKI协议、可信

移动互联网商规28条

王吉斌, 彭盾, 程成

评分 8.3分

每一次信息技术革命都会颠覆很多行业现有的商业模式和市场规则，当前这场移动互联网变革的波及面之广和蔓延速度之快，完全超出我们的想象。行业的边界被打破并互相融合，在此之前，我们只面临来自同行业的竞争，但是今天，我们不知道竞争对手会来自哪里。也许今天我们还是行业的巨人，但是明天就会被踩在脚下，当我们的体温犹热时，新的巨人已经崛起。诺基亚等传统科技巨头的衰退告诉我们，企业在一个时代的优势，到了另外一个新时

高性能电子商务平台构建

ShopNC产品部

评分 7分

中国领先的电商系统解决方案提供商ShopNC官方首次分享他们多年来开发电商平台的先进理念、核心技术和宝贵经验，本书将成为业内构建电商平台的标准技术范本。它不仅宏观介绍电商平台技术架构和标准套件组成，而且还详细讲解各种套件的模块构成、设计思路和代码实现，以及电商平台的界面设计、用户体验，为构建安全、可靠、易维护、高性能的电商平台提供了完整的技术和解决方案。 全书10章，分为四个部分：第一部分（第1章

C2C电子商务创业教程

浙江淘宝网络有限公司

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《C2C电子商务创业教程(第2版)》内容简介：随着网络的普及及电子商务产业链的完善，网络购物已进入百姓生活，呈现出巨大的市场规模和发展前景，网购孕育着巨大商机！你有网上店铺吗？你对网上店铺的经营成果满意吗？《C2C电子商务创业教程(第2版)》将带你走入电子商务新天地，为你提供网上创业开店经营的最佳指导。全书共分11篇，包括行业分析、前期准备、开店基础、网店管理、网店进阶技术、店铺推广、增值服务、客

电子商务运营管理

马克・J・施尼德詹斯, 曹青, 王强

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电子商务运营管理，ISBN：9787300064741，作者：马克·J.施尼德詹斯（Marc J. Schniederjans），曹青著；王强译；王强译

商务电子邮件写作大全+英语表达句典

景凯文 (Kevin Kyung)

评分 7.7分

《商务电子邮件写作大全+英语表达句典》内容主要包括：第一部分：英文商务电子邮件写作常识、成功商务电子邮件的特点及写作方法、每封邮件都会用到的10类意思的表达用语、第二部分：20个商务主题100类商务交往活动的电子邮件、模板及表达用语集锦、每个主题电子邮件的写作要领、每个主题的邮件模板及结构说明、每类商务交往活动的典型电子邮件范例、邮件中每层意思的各种不同表达用语例句——按“正式一非正式”的顺序排列

电子商务物流管理

张铎

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《电子商务物流管理(第2版)》作为电子商务专业(本科)教材，是从电子商务与物流的关系入手，系统介绍电子商务环境下如何开展物流管理的理论知识与应用方法。首先了解物流、物流管理的基础知识；然后结合电子商务下的物流模式特点，引出供应链管理问题，同时论述了电子商务与供应链管理的关系、供应链管理的现状及其问题和供应链管理方法的应用；接着介绍了现代物流信息和自动化技术在电子商务中的应用；最后将国内外的具体案例

网络交易中的逆向选择

潘勇

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电子支付与网络银行

周虹 编

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《电子支付与网络银行(第2版)》力求使读者能够深入了解支付理论与电子支付的发展，了解电子支付工具发展的前沿，以促使我国电子支付网络银行更快、更好地发展，为电子商务和经济发展提供理论基础。 全书分为八章。我们在第一章中介绍了支付与电子支付的概念、支付工具的发展以及支付体系中各个部门的作用，并特别介绍了电子货币这一最新的支付工具。第二章论述了支付系统的构成。第三章分析了一些典型系统。第四章论述了银行卡

不一样的平台

沈拓

评分 6.8分

《不一样的平台:移动互联网时代的商业模式创新》通过对大量典型平台案例的研究，系统性总结了移动互联网时代的平台化商业模式，并深入提炼了各类平台化企业在经营中的关键成长策略、竞争策略与合作策略，对于移动互联网企业、电信运营企业、IT企业在移动互联网时代的创新发展具有重要的启发意义。

实战网络营销

张书乐

评分 6.2分

《实战网络营销:网络推广经典案例战术解析》以案例说话，深入浅出的介绍了网络营销推广的主要模式和推广技巧。全书共分10章，内容涵盖了网络推广的策划创意流程、网络新闻推广、论坛口碑营销、知名博客锤炼法则、搜索引擎优化攻略（突出网店）、网络广告影响扩张、电子邮件杂志化推广、网络视频视觉冲击创作以及网络危机公关反击方略。《实战网络营销:网络推广经典案例战术解析》的最大特色在于每一章节都以案例解析带动扩散性

淘宝网店铺营销黄金法则

刘佳

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《淘宝网店铺营销黄金法则》基于淘宝网经营平台，以消费者的购物心理为切入点，全面介绍了客户体验的过程及关键点，进而讲解为实现完美用户体验量身打造的营销“金点子”。《淘宝网店铺营销黄金法则》由淘宝大学特聘讲师编写，第1章 介绍了当前网络购物和淘宝店铺经营的新趋势；第2～4章介绍了如何从顾客心理学的角度，通过营销手段为店铺培养忠诚用户；第5～7章剖析消费前、消费中和消费后各个重要阶段，提炼15个关键瞬间

日接百单：淘宝新手零基础开店指南

胡洁

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淘宝创业内幕

周俊宏

评分 5.4分

《淘宝创业内幕》由周俊宏编著。 《淘宝创业内幕》讲述了： 淘宝网成立于2003年，起初只是C2C市场的跟随者，但仅仅两年后的2005年，淘宝网即超越eBay易趣，并且开始把竞争对手们远远抛在身后。到了2006年，淘宝网已成为亚洲最大购物网站。2010年，致力于B2C的淘宝商城独立，淘宝开始“两条腿”走路。如今，创立9年，淘宝已经成为亚洲最大的网络零售商圈，其制胜的秘诀在哪里？网购改

如何实现多渠道商务

杰夫·韦布

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高度可靠且利润丰厚的多渠服务行业真正地满足了客户的需求以及商家追求利润的需要。 为客户提供舒适高效服务的新一代企业中有知名的传统公司，战绩卓越的新玩家。 M-BOMB迫使每一家公司设法完善自己的产品配送，无论客户在家里还是在路上，无论是通过网络订购还是在购物中心购买，都要及时送达。 本书将为新旧公司提供全面的指导，帮助它们在M-BOMB中生存下来。成功的公司总是通过业务员、

电子商务大赢家

唐纳休

评分 6.6分

《电子商务大赢家:通过用户体验赢取利润》首次将经营战略和用户体验与在线设计的艺术和科学结合起来，开辟了从企业战略家和营销经理的角度专注于用户体验的新观点。作为知名的用户体验战略家，作者以简明通俗的笔调探讨了商业战略和用户体验，通过引人入胜、富有教益的案例分析，帮助管理者学习用户体验和设计战略方面的最佳实践，并辨别客户需求。《电子商务大赢家:通过用户体验赢取利润》是每一位关注公司发展与在线用户关系的

超体验：BAT格局下的京东崛起

张淼（笔名苏醒）

评分 6分

一本书读懂LBS位置服务/移动互联网+电商营销实战宝典系列

海天电商金融研究中心

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