汽车4S店销售管理实战技巧

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本书从汽车4S店销售的最根本目标——收益出发，通过对“汽车4S店销售收益逻辑”的分析，找到可以通过管理手段去提升4S店销售收益的重要指标，以落实“实战”“有效”为目标，详细阐述管理技巧。 本书共有九章，前四章主要介绍4S店销售管理核心业务水平的提升技巧，包括： 成交率、来店量、客户满意度、员工满意度。后五章主要介绍4S店销售管理者的核心管理 能力提升方法，包括：激励、培训、目标管理、时间管理和沟通