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前厅客房服务与管理(第3版)
李明宇
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随着社会经济、文化的发展,居民生活水平的不断提高,我国旅游市场呈现一派繁荣景象,为酒店业的发展奠定了良好的基础、创造了机遇。同时,酒店业的蓬勃发展,也对旅游人才和酒店人才提出了更高的要求。 本次修订在《前厅客房服务与管理(第2版)》的基础上,对相关知识和案例进行了更新,并加入全新内容进行扩充。本教材共分十五个学习单元,分别为认识前厅部、前厅预订业务、前厅接待业务、前厅礼宾业务、前厅问讯业务
三十六计全解 精装读书会
李明宇 编著
评分 7.8分
六六三十六,数中有术,术中有数。 阴阳燮理,机在其中。机不可设,设则不中。 李明宇,毕业于北京师范大学汉语言文学院,《劳动保障报》资深记者,文笔精炼,语言生动,曾在媒体上大量发表文章,并有专著问世。