书籍介绍
谈判不是战场,却总有人把它打成战场。《绝地谈判2》最反常识的地方,在于它系统拆解了七个'想当然'的错误:以为非要双赢、以为准备内容最重要、以为决策者必须出面、以为要随时让步……这些我们习以为常的做法,恰恰是代价高昂的陷阱。书中最耐人寻味的一句是'客户不是国王'——你把对方看得太高,就会轻易让渡权力。它不教你唇枪舌剑地'战胜'对手,而主张通过同理心倾听赢得认同。适合两类人:一类是常年在真实谈判里'交学费'、想把错题复盘清楚的实务者;另一类是想跳出'赢就是压倒对方'直觉、重建谈判认知的普通人。它不灌鸡汤,只有可对照、可检验的战术清单——代价是,读完你可能再也无法用旧眼光看待每一次'讨价还价'。