共情提问

[日] 谷原诚

出版时间

2020-09-01

ISBN

9787510893421

评分

★★★★★
书籍介绍

想要影响别人,不能靠命令,要靠提问!

日本资深律师带你用提问解锁共情力。

实用有效的五大提问技巧,教你如何让顾客出手大方,跟客户顺利签下合同,让下属尽心尽力,让孩子乖乖听话!

◎ 编辑推荐

☆ 用提问解锁共情力。

培养高情商的提问力,相当于培养在人生中成功的能力。通过高情商的提问,我们可以随心所欲地获取信息、让他人按照自己的想法行动,在提问中不断提升自我。懂得共情提问,能帮助我们走得更高更远。

☆ 资深提问专家经验集结。

作者拥有15年的律师从业生涯,积累了丰富的高情商提问经验,更了解如何提问才能调动他人积极性。

☆ 全面实用的提问法典。

想要影响别人,不能靠命令,要靠提问!实用有效的五大提问技巧,可广泛应用于职场与日常生活中。提出与他人共情的问题,不仅能让人欣然接受你,甚至会心甘情愿为你做事!

☆ 一套全面适用的共情提问法则,教你如何让顾客出手大方,跟客户顺利签下合同,让下属尽心尽力,让孩子乖乖听话!

◆ 博取好感:谈论让对方有自信、感兴趣、觉得舒服的话题。

◆ 操控行动:利用假设性提问,问出对方的真心话。

◆ 激发成长:站在对方的立场上,利用“正面问题”引导对方正向思考。

◆ 主导讨论:不否定对方的反驳意见,借由提问动摇他的价值观。

◆ 改变自己:用7个提问反省自我,用8个提问解决问题。

◎ 内容简介

如何提问能让客户买下超出预算的商品?如何提问能让孩子发愤用功?如何提问能激发下属不断成长?共情力是高情商的体现之一,而通过共情提问,从对方的立场思考,可以巧妙地将令人难以接受的命令变为心甘情愿的行动。

在律师行业从业15年的作者拥有丰富的提问经验,他将教我们如何通过共情提问博取他人好感、引导他人行动、激发自我和下属成长、主导讨论、改变自己。跟随书中生动有趣的案例,掌握高情商的提问秘籍,搞定生活和工作中的棘手难题,甚至在不知不觉中让别人按照你的想法行事!

谷原诚,1968年出生于日本爱知县。明治大学法学院毕业后,1991年通过司法考试,现为未来综合法律事务所合伙律师。

累积了企业法务、公司重组、交通事故、房地产等各种案件的处理经验,锻炼出过人的提问力、谈判力、辩论力。担任“报导STATION”“SUPER J CHANNEL”等节目的解说工作。著有《问对了,才能解决问题》《魔鬼交涉术》等书。电子报《律师谷原诚的工作作风》也广受好评。

目录
前 言
第1 章 六个技巧,让想知道的信息轻松到手
第2 章 “博取好感”的提问力
第3 章 “操控行动”的提问力
第4 章 “激发成长”的提问力

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用户评论
以律师的视角来看问题,分析透彻,覆盖面全。先感性共情,再操控理性化提问。
更像是一本推荐<自控力>的📖哎😂😂,搞得我想再读一次<自控力>了,好多都是老生常谈了,没有太多新意,引用了很多其他书上的内容,比如.<原则>…所以,这位作者您是来推荐好书的吗?😛😛
多以对方为谈话主角进行提问;多称赞对方,最好以称赞对前提提出问题;从对方兴趣点提问;从轻松容易回答的问题提问;从正面提问避免消极提问;不打断别人谈话和回答;如果对对方的回答持反对态度,也可以保留自身观点视场景决定是否阐述;对从多个角度多方立场想问题;对于陌生人商业会谈时可以尝试效仿对方的姿态。 诱导式提问,循序渐进式提问,推理式提问,比较难!
共情提问博取好感,从而激发自我和下属成长,改变自己。也是一本教你如何在各种场合进行良好沟能的书。
原来提问还有这么多用途,获取信息、博取好感、操控行动、激发成长、主导讨论、改变自己。可以经常拿出来品读。
还可以啊,很好入门 笔风诙谐幽默,很轻松地把小tips连贯地展现出来了,像是小说一样情节前后关联,层层递进,很有收获。 2024.1.10晚上9:06看完
很多销售技巧 总的来说还是以利益为导向的
试试和大朋友沟通,用用
在新奥的Costa发现了很多书,一一都读完了,这本是最新的一本,身边就有一个妹子是善于利用提问与人交流的,因为她的这种方法我很好奇问题的力量到底有多大?这本书是个律师写的方法论,改变自己看问题的角度。世界的底层逻辑是相通的,大道至简,人要想有所改变,最先做的还是改变自己看待问题的方式和角度。此书给我印象最深的技能是不要强硬的输出自己的观点。而是用提问的方式去唤醒对方思考,引导对方去思考你的问题,得出自己的结论。里面有适合播客的方式方法,可以提炼一下。
很方法论的工具书。归根结底是要明确沟通目的、从对方角度出发以及找到双方利益点。
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