将心注入

[美] 霍华德·舒尔茨, [美] 多利·琼斯·扬

出版时间

2010-03-01

ISBN

9787213031830

评分

★★★★★
书籍介绍
本书想要告诉读者的是,我们如何在自己的经历中学到了关于经营企业与生活的某些重要的课程。我希望,这些见识会有助于那些正在创办企业和追求生活梦想的人。 我的最终目的足通过这本书,能够让人们重新振奋起来去追求自己的梦想,听从自己的心灵,即使遭人讥笑也无所顾忌。不要轻易就被否定意见打倒,别让尝试的赔率吓倒了你。 如果你倾心投入于自己的工作,或者任何值得为之努力的事业,你就有可能实现在他人看来不町能实现的梦想。生活因此会变得很有意义。
AI导读
核心看点
  • 讲述星巴克从创立到全球扩张的创业历程
  • 强调将人文关怀与梦想注入商业经营
  • 展现创始人面对挫折时的坚韧与信念
适合谁读
  • 渴望创业或正在经营企业的管理者
  • 对星巴克品牌故事感兴趣的读者
  • 寻求职业激励与生活意义追寻者
读前提醒
  • 本书侧重精神激励,缺乏具体实操指南
  • 建议结合商业背景理解其决策逻辑
  • 关注作者如何将个人经历转化为品牌
读者共识
  • 内容振奋人心,适合反复品味与阅读
  • 理想主义色彩浓厚,实操指导意义有限
  • 展现了良知与利润可以相互促进的可能

本导读基于书籍简介、目录、原文摘录、短评和书评生成,不等同于全文精读。

精彩摘录
  • "1. 越是在起步阶段缺少激励的人,就越有可能以自己的想象去创造一个旁人看来不可能的世界。 2. 不敢面对自己的过去。 3. 有些人只看见事物的表面,他们问的是“为什么”,而我却想象事物从未呈现的一面,我问“为什么不”。 4. 在日常生活中,你会遇到来自朋友、家人和同事的种种压力,要求你走一条容易走的路,顺从一种普通流行的明智做法,如果你不想简单地接受现状,做大家都期待你去做的事情,那会变得很难。然而,在你内心,在你梦想中,你觉得有把握,就必须去做能使自己的见解成为现实的事情。 5. 所谓见解,就是见人所未见。 6. 每当你看见一个成功的企业,必定是有人做出过勇敢的决策。 7. 我们判断自己,是"
  • "一开始你必须做一条夹紧尾巴的狗。"
  • "首先,每个公司必须代表某样东西。 其次,你不能仅仅向顾客提供他们想要的东西。如果你能给予某种他们并不熟悉而又超乎他们品味的东西,那么就能给他们带来全新发现的兴奋感,并将他们与你结为一体,培养他们的忠诚度。这样花的时间会长些,但如果你的东西确实绝佳,你就能吸引顾客来喜欢你的产品,而不必向大众市场顶礼膜拜。 星巴克的创办者们明白销售的基本准则:要使顾客对某样东西有兴趣,就应该赋予它知识和经验的内涵,并让那些想要知晓的人知道。如果你这样做了,就会形成一个似乎被供起来的市场,其被人追捧的程度超乎你的想象。"
  • "只有心灵才能洞察一切,用眼睛是看不到事物的本质的"
  • "每天,我都提醒自己几百次,我的物质生活和精神生活都取决于他人的劳动,无论逝者还是生者,我须尽一切努力使自己配得上我的所得"
  • "有些人只看见事物的表面,他们问的是“为什么”,而我却在想实物从未呈现出来的一面,我问“为什么不”"
  • "每当你看见一个成功的企业,必定是有人做出过勇敢的决策"
  • "我们判断自己,是根据自己能够做到的事情;而别人判断我们,乃根据我们已经做成的事情"
作者简介
1982年时,舒尔茨是一家生产厨房设备的瑞典公司的副总裁兼美国分公司经理。一次,他在西雅图的星巴克咖啡馆被手磨的、现调配的咖啡所吸引。几乎在一瞬间,舒尔茨就决定与神奇的咖啡签下终生契约。舒尔茨加盟星巴克后成为市场与零售部经理。到1987年,舒尔茨买下了星巴克,然后将其调教成全美“领先的零售商、美味蛋糕的提供者及独具魅力的咖啡品牌”。 霍华德·舒尔茨是Maveron LLC风险投资集团的创始人之一,Maveron LLC的第一笔投资是目前全球最大的个人网上交易社区Ebay。2001年,作为一名狂热的体育爱好者,舒尔茨和一群个人投资者建立了西雅图篮球俱乐部集团。同年,集团购买了NBA的西雅图超音速队和WNBA的西雅图风暴队。2004年6月,舒尔茨当选为梦工厂动画SKG公司的董事会成员。
用户评论
不得不说,星巴克很神。无论你怎样骂他家的咖啡又贵又难喝
看到他描述第一位尝试拿铁的顾客的表情时候突然很感动。每个人都以自己的方式改变着这个世界,影响可小可大。一个有自己坚持的理念,并且做大之后继续保持这样的理念的公司都是可敬的。
图文借 http://book.douban.com/review/1401151/
我从来没见过一个人能够这样全心全意的投入事业
成功零售企业的要素:对产品品质的持续追求+优良的服务+便利性。前两点主要取决于你如何对待员工,你怎么对员工,员工就会怎么对顾客;后一点则是指店面选址。
够了不代表足够。
看这本书时心情很微妙,作者一再强调星巴克的核心竞争力是高品质的咖啡,身处咖啡行业内卷的上海,和众多精品咖啡相比,星巴克咖啡真的很寡淡,所以无法与作者共鸣。
2022058 了解现代零售品牌的必读书
目前不太喜欢这本书
星巴克是连锁中比较少厌恶的一家,在家过年也常去那看书喝咖啡,虽说有次在踩雷动车上无与伦比之难喝瓶装以及黑星店最难喝之手冲就赌气说不再喝,但后天约见终究还是街角的星巴克。它大众,但又保持了咖啡馆的优雅和咖啡的基本尊严(高品质),是为令人尊敬的底线。妥协,比如意大利歌剧到蓝调、爵士,无脂牛奶,Frappuccino(星冰乐),也是企业活力(创新)的表现。难得的是如此庞大的企业竟然把许多因素放在利益之前,给员工股票期权和上等保险,拒绝普遍的竞争模式,对社区单一化恐惧保持理解,少广告而在城市最中心开店,招募有相似价值观的人,对社区和环境有意识做出贡献,店具有社区风格又有星巴克鲜明特色,思考又大又小,标签特色,多次引用舒马赫《小的是美丽的》,考虑环保,让人不仅心生认同,或许过去打个工也不错?
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