管理的实践

[美] 彼得·德鲁克

出版时间

2005-12-31

ISBN

9787111177678

评分

★★★★★

标签

管理

书籍介绍

《管理的实践》提供了观念、原则和工具,是一套极具系统化的管理知识。这本书问市后,不仅在美国一炮而红,而且在全球各地也都非常成功,包括在欧洲,拉丁美洲,尤其在日本更是备受重视。日本人认为这本书的观念奠定了他们经济成功与工业发展的基石。

德鲁克以其深厚的人文素养,强调人的理想性、价值观及判断力,成了组织绩效表现的关键资源。因此,惟有找对人,摆对位置,从旁协助,才可能有“对”的成果。德鲁克对人总是以正面(用人之长)评价,对事则是以负面(高标要标)评估,是各类组织惟一最高的指导原则。

《管理的实践》一书即以管理的本质切入——就管理者的角色、职务、功能的认知及其未来面临的挑战,有着精辟独到的见解,掀开了管理的奥秘与实务。

全书以“管理企业、管理管理者、管理员工和工作”三项管理的任务,贯穿整本书的主轴和精髓,并以八个关键成果领域、三个经典的问句以及组织的精神丰富其内涵。

第一部分德鲁克先以一个企业的实例点出了:我们的事业是什么?我们的事业将是什么?我们的事业究竟应该是什么?以及企业的目标、成果与生产的原则。

第二部分德鲁克以福特汽车的故事,阐述了“目标管理与自我控制”的有效性管理,同时也呈现出组织精神(即企业文化)的完整性。

第三部分则透过活动、决策与关系等三项分析,深入管理的结构、最终的检验标准及绩效,同时也说明了五种组织结构之优缺点,与适用的大、中、小型企业及其限制条件。

第四部分德鲁克以其“绩效为核心的整体观”,主张雇佣整个人而不是一双手,以IBM的故事,描述了创新的实践价值,使员工有成就感与满足感,进而创造巅峰绩效的组织。

第五部分德鲁克描述了管理者及其工作、决策及未来的管理者是什么,尤其一再主张“责任”的重要性与必要性。

AI导读
核心看点
  • 本书确立了管理学的基石,强调管理是一种实践而非科学,其本质在于行动与成果,而非逻辑推演。书中明确指出,管理当局没有权力只有责任,管理者必须通过承担责任来履行职务,任何脱离实际成果的管理理论都是空洞的。
  • 德鲁克提出管理的三项核心任务:管理企业、管理管理者、管理员工和工作。他要求管理者必须回答三个经典问题:我们的事业是什么?将是什么?应该是什么?以此界定企业使命,并强调企业目标必须由消费者决定,而非生产者或内部规章。
  • 书中深入阐述了目标管理与自我控制的理念,反对传统的监督与命令式管理。德鲁克主张雇佣整个人而非仅利用其技能,强调发挥人的长处而非盯着弱点。同时,他详细讲解了决策的五个阶段,指出战略决策的关键在于提出正确的问题,而非寻找正确答案。
适合谁读
  • 适合企业中高层管理者及创业者阅读,帮助他们从战略高度重新审视组织使命、社会责任及管理者职责。书中关于组织结构、决策流程及绩效评估的系统性论述,能为解决复杂管理困境提供根本性的思维框架与原则指导。
  • 适合对管理学理论起源及本质有深入研究需求的读者。作为管理学诞生的标志之作,本书提供了关于管理本质、组织精神及自动化观念的深刻洞察,适合希望透过现象看本质,理解管理作为社会器官之功能的学术或专业读者。
  • 适合希望提升领导力与决策能力的职场人士。书中关于如何培养管理者、如何激励员工创造巅峰绩效、以及如何建立良好组织精神的内容,对于希望从执行者向管理者转型,或希望改善团队管理方式的人员具有极高的参考价值。
读前提醒
  • 本书内容厚重且理论密度极高,不建议初学者或刚毕业的学生作为入门读物。读者需具备一定的工作经验与管理实践背景,否则难以理解其深层含义,甚至可能因无法直接应用而感到挫败,建议结合具体管理案例进行反思性阅读。
  • 阅读时应摒弃寻找具体操作工具或速成技巧的心态。德鲁克强调的是观念、原则与思维方式的转变,而非具体的管理手段。读者应重点关注其关于人性、责任、绩效及社会责任的价值观,避免断章取义或机械套用书中的具体建议。
  • 书中涉及大量关于决策、组织结构及企业伦理的严肃讨论,阅读过程可能较为枯燥且耗时。建议读者放慢节奏,逐章精读,特别是关于决策五阶段、管理者五项基本工作及组织精神的部分,需反复咀嚼并结合自身实践进行内化。
读者共识
  • 读者普遍认为本书是管理学领域的圣经级经典,尽管出版于1954年,但其关于管理本质、目标管理及人性管理的观点至今仍极具生命力。许多读者表示,虽然阅读过程艰难且耗时,但一旦领悟其精髓,将对管理认知产生颠覆性的提升,值得反复研读。
  • 多数读者指出,本书不适合寻求具体管理技巧或速成方案的读者。书中缺乏直接的操作指南,而是提供宏观的思维框架与伦理底线。部分读者反馈,若无实际管理经验,很难读懂或觉得“用不上”,建议有一定阅历后再读,以免因理解偏差而放弃。
  • 读者高度认同书中关于“用人之长”、“承担责任”及“正确提问”的观点。许多评论强调,德鲁克对管理者道德品质、正直品格及社会责任的强调,超越了单纯的技术层面,体现了深厚的人文关怀。读者认为这是区分卓越管理者与普通管理者的关键所在。

本导读基于书籍简介、目录、原文摘录、短评和书评生成,不等同于全文精读。

精彩摘录
  • "当然,团队总是会有一位领导人,虽然领导人掌握了较大的职权,但是他总是采取引导的方式,而非监督或命令。他的权威是根源于知识,而非阶级。"
  • "自动化并不是以“技术”为其特征。就像其他技术一样,自动化主要是各种观念构成的体系,它的技术方面是其结果,而非原因。 第一个概念十分抽象:在看似变动的现象背后,其实隐藏着一种稳定而可预测的基本形态。第二个概念是关于工作的本质。新科技不像早期的单件生产,强调技能是整合性的工作原则;也不像亨利·福特的大量生产概念,以产品为导向,强调整厂原则,也就是整个工厂都采用单一产品的大量生产模式。新科技强调的是流程,把流程看成整合而协调的整体,目的是产生最佳流程──能以最低的成本和最小的投入,稳定地生产出最多样的产品。的确,流程中的变化和波动越少,则能生产的产品种类可能就越多。 最后,新科技包含了一种控制的观念"
  • "在每个企业中,管理者都是赋予企业生命、注入活力的要素。如果没有管理者的领导,“生产资源”始终只是资源,永远不会转化为产品。在竞争激烈的经济体系中,企业能否成功,能否长存,完全要视管理者的素质与绩效而定,因为管理者的素质与绩效是业企业唯一拥有的有效优势。"
  • "管理是一种器官,是赋予机构以生命、能动、动态的器官。没有机构,就不会有管理。但是如果没有管理,那也就只会有一群乌合之众而不会有机构。而机构本身又是社会的一个器官,它之所以存在,只是为了给社会、经济和个人提供所需的成果。 管理是一种实践,其本质不在于知,而在于行;其验证不在于逻辑,而在于成果;其唯一的权威就是成就。 管理当局并没有权力,只有责任。他需要且必须有职权来完成其责任——但除此之外绝不能再多要一点。 管理者既要眼睛向外,关心它的使命及组织成果;又要眼睛朝内,注视那些能使个人取得成就的结构、价值观以及人际关系。"
  • "一般人都承认决策在管理中的重要性,但是这方面的讨论大都把焦点放在解决问题上,换句话说,强调“找出答案”。这是错误的。管理决策中最常发生的错误是只强调找到正确的答案,而不重视提出正确的问题。 只有不重要的、例行的、属于战术层面的决策才会把重点放在解决问题上面。 但真正重要的决策,都是战略性决策,战略决策最重要而困难的部分从来都不在于是否能找到正确的答案,而在于能否提出正确的问题。最徒劳无功的做法莫过于为错误的问题寻找正确的答案。"
  • "决策包含5个不同的阶段:界定问题、分析问题、制定可行的替代方案、寻找最佳的解决方案、把决策转化为有效的行动。管理者应该把时间花在界定问题、分析问题和制定可行的替代方案上,要有效实施解决方案,也需要投入相当的时间,但管理者不应该花太多时间来寻找最佳的解决方案。"
  • "良好的组织精神真正的考验不在于“大家能否和睦相处”,强调的是绩效,而不是一致。"
  • "企业首席执行官深入思考公司的事业领域。他发展并设定整体目标,指定达到目标所需的基本决策,和管理者沟通这些目标和决策,教导管理者把企业视为整体,并协助他们从企业整体目标中发展出自己的目标。他根据目标衡量绩效和成果,并视情况检讨和修正目标。"
作者简介
彼得·德鲁克于1909年生于奥匈帝国的维也纳,祖籍为荷兰人,彼得·德鲁克其家族在十七世纪时从事书籍出版工作(Drucker原意为“印刷者”)。1937年移居美国,终身以圪人、著书和咨询为业,是当代国际上最著名的管理学家,被称为“大师中的大师”、“现代管理之父”,对世人贡献卓越,影响深远。 他著述颇丰,平生涉略广泛,在许多领域的建树都令人叹服。到目前为止,在哈佛商业评论发表文章已超过30篇,著作多达50余本,涵盖社会分析、政治经济、管理的各个方面,还有小说和自传。 1954年 出版《管理实践》,奠定大师的地位,并标志着管理学的诞生; 1966年 出版《卓有成效的管理者》成为经典之作; 1973年 出版《管理:任务、责任、实践》巨著,该书被誉为"系统化的管理手册"。 其中《管理的实践》一书奠定了他作为管理学科开创者的地位,而《卓有成效的管理者》已忧为全球管理者必读的经典。 他的书传播130多个国家,甚至在前苏联、波兰、南斯拉夫、捷克等国也极为畅销。其中最受推崇的是他的原则概念及发明,包括:“将管理学开创成为一门学科、目标管理与自我控制是管理哲学、组织的目的是为了创造和满足顾客、企业的基本功能是行销与创新、高层管理者在企业策略中的角色、成效比效率更重要、分权化、民营化、知识工作者的兴起、以知识和资讯为基础的社会。” 在美国他曾担任由美国银行和保险公司组成的财团的经济学者,美国通用汽车公司、克莱斯勒公司、IBM公司等大企业的管理顾问。为纪念共在管理领域的杰出贡献,克莱蒙特大学的管理研究生院以他的名字命名——彼得·德鲁克管理研究生院。 2002年6月20日,美国总统乔治·W·布什宣布彼得·德鲁克成为当年的"总统自由勋章"的获得者,这是美国公民所能获得的最高荣誉。 2005年11月11日,彼得·德鲁克以95岁高龄辞世。
目录
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彼得·德鲁克自序
概论 管理的本质

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用户评论
管理公司 管理管理者 管理工作和员工
忽然发现这些书我现在读起来味同嚼蜡。
经典确实内涵丰富,博大精深,很值得反复研读。
经典啊~
这书厚,慎读。
每读一遍都会有新的感悟和思考,这本书没有那么多直接的操作和工具层面的东西,但是却直入核心,给人留下思考和启发层面的更深内容。
直击人性和效率的核心。
杰作 自我管理 行动
经典,通俗,易懂。科学的管理行为
@2016-07-18 20:51:37
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