生老病死的生意

陈纯菁

出版时间

2020-10-01

ISBN

9787576008463

评分

★★★★★

标签

社会学

书籍介绍
一本把'死亡禁忌'当作切入点的保险行业民族志,是它最抓人也最具争议之处。作者以上海寿险市场为样本,追问一个反常识的问题:当'早逝''善始善终'的忌讳横亘在前,一门'拿命换钱'的生意如何在中国落地生根?书中对四家保险公司(友邦、平安、太平等)迥异管理风格的比较尤为精彩,读者直呼'让马明哲自己来写平安都写不到这份清楚'。它的价值不在于告诉你保险多好,而在于揭示文化如何被从业者当作'工具箱'灵活调用,又如何与制度、经济理性相互角力。适合关心'文化究竟如何塑造市场'的读者,以及想看懂中国商业逻辑背后那套隐秘观念的人。
作者简介
作者简介 陈纯菁,香港大学社会学系副教授。她获得美国西北大学博士学位后,曾任教于匹兹堡大学和洛杉矶加州大学分校。她的研究兴趣包括社会文化、市场行为、全球化以及当代中国社会。目前的研究课题包括中国医疗服务中的非正式支付与社会关系、医患关系,以及中国社会信用体系的社会文化意蕴。 译者简介 魏海涛,华中师范大学社会学院讲师,博士毕业于香港大学社会学系,研究兴趣主要集中在文化与经济、劳动过程与集体行动。 符隆文,中山大学附属第七医院医学人文部博士后,博士毕业于香港大学社会学系,研究兴趣为医疗社会学和文化社会学。
AI导读
核心看点
  • 揭示死亡禁忌下中国寿险市场形成的微观政治
  • 提出文化多重互动模型解释市场起源
  • 展现传统文化与现代经济理性的碰撞交织
读者共识
  • 田野调查扎实,堪称博士论文范本
  • 对保险公司管理风格刻画惟妙惟肖
  • 有助于理解中国人购买保险的文化逻辑
精彩摘录
  • "我想再次强调一点,中国人习惯用储蓄来应对生活中的变数。储蓄即使不是最有效的应对方式,但是它不会轻易为商业人寿保险所取代。 中国文化传统认为“养儿防老”是最可靠的“保险”。许布纳( Huebner,1930)就把家庭亲属之间的互助,视为人寿保险于20世纪二三十年代在中国发展的主要障得之一。在计划经济时代,这种“区别对待”的社会结构曾遭到削弱。人民公社的建立,一度将人们从亲朋好友所构成的社会网络中抽离出来。然而这种尝试并不是很成功,人们仍然选择向亲朋好友寻求帮助,以应对充满风险和变数的政治运动,改善自己的生活机遇062生老病死的生意:文化与中国人寿保险市场的形成( Whyte,1974;Gold,"
  • "三种理论假设 考虑到其独特的经济、制度和文化条件,中国是否是人寿保险事业的“一方乐”呢?改革开放以来的经济和制度变迁,看起来毫无疑问有助于人寿保险市场的发展,而文化因素的作用则要复杂得多。这里的关键问题是,文化在人寿保险市场的形成过程中,到底有没有发挥作用?如果答案是肯定的,那么文化究竟如何塑造了人寿保险市场?下面我将提供三种可能的理论假设。 第一,文化并不影响市场形成,只有经济因素和制度因素会影响市场形成。倘若如此,商业人寿保险作为崭新的人身风险管理方式,应广受欢迎。中国国民经济快速增长,人口购买力持续提升,中产阶级登上舞台,这些都满足了人寿保险市场发展最基本的要求。同时,快速的城市化,家庭"
  • "本书所呈现的民族志资料主要来自上海,因此在大多数情况下,书中所指称的“本地”指的是上海市。我相信本书的结论在很大程度上能够推广到普遍意义上的中国城市地区。"
  • "想要在中国或是亚洲国家推销人寿保险,首要任务是改变它们的社会文化价值观。"
  • "单位是计划经济时代的一种独特的经济和社会组织,一个单位就像一个“微观社会”,单位里的经济生活和社会生活不可分割。近50年来,单位为职工提供“从摇篮到坟墓”式的社会福利,包括住房、医疗、教育、儿童保育、退休福利等。"
  • "将文化比喻为toolkit,认为文化的作用就像是一个行动剧目库,人们从中取用各种文化资源,以构建他们的行动策略。"
  • "社会的共享价值观组成了文化障碍,而文化工具箱规避了文化障碍,一个具有中国特色的寿险市场就此诞生了。"
  • "社会学家尤其对人寿保险兴味盎然。人寿保险背后的工具理性假设经常挑战社会文化的运转逻辑。寿险销售不仅是贩卖一种商品,更是传播一种理念。"
目录
推荐序 001
中文版序 001
导  论 001
研究困惑:“死亡禁忌” 下的寿险营销 004 / 寻找答案 010 / 选择田野地点 015 / 中国文化与人寿保险 017 / 本书主要内容 020
第一章人寿保险发展的一方乐土? 中国的社会条件、市场与困惑 025

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用户评论
作者做了大量田野调查,用专业的语术讲清了一件很简单的事。其实回家翻翻父母的保单就够了。
有人说,写作之难,在于把网状的思考,用树状的语法结构,转换成线性字符串。这本书就是非常标准又优秀的博士论文成品。可贵的是,作者还用心地梳理还原了研究问题的修改过程和田野过程。值得借鉴模仿。
非常新颖的观察视角,从中国保险市场的形成,看到了新兴市场是如何在本土文化的阻碍与运用“文化工具箱”绕开阻碍的策略性妥协的双向互动中被塑造出来的
可能因为已经过去了十多年或者本身就处在这个文化圈里,作为一本文化人类学的书而言,似乎没有感受到太多的新鲜戏码,但是正如专家所言,写作方式确实值得学习,规范系统而流畅。
评分虚高,实际上就是一本讲保险公司在中国发展的论文,根本没有简介和豆瓣书评说的那么好,我是在网上直接购买的,是一本在实体书店随便翻翻但不会买的书
陈纯菁,
作为博士论文的学习对象太好了
死亡灾厄禁忌固然可以解释,但总觉得好像可以讲更多,对风险社会和自身脆弱性的感知也是嵌入在特定的时代背景下的吧,就不单纯是一个静态的本土文化特征
感觉民族志案例素材还不很足
以非常有意思的视角,讲述保险在中国的发展。 中国对于死亡的禁忌文化与保险风险管理理念的冲突,对初次接触到保险的中国人来说、对于初入中国市场的外资保险公司来说,都是很特别的挑战。 在这个问题上,外资与内地保险公司市场策略和理解截然不同。一边维持利益导向、一边抢占市场份额。或许在推进保险的同时,偏向理财投资、人情保单等理解也造成了早一辈人对保险的偏见和误解。 作者调研20年后的今天,整体市场已经发生巨大的变化。但这种独特的视角去思考文化与保险发展极度有趣。 同时,作者缜密的逻辑和印证方法,同样令人眼前一亮。
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