企业的人性面

道格拉斯·麦格雷戈

出版时间

2017-03-01

ISBN

9787558503252

评分

★★★★★
书籍介绍
历史发展到一定阶段,便会产生这样一种现象:某人将自己的思想浓缩进作品中,使用极具震撼力的语言,迅猛地冲击传统思想的禁锢。《企业的人性面》便是这样一部伟大的作品。正如每一位经济学家都会有意无意地信奉凯恩斯(Keynes)一样,我们都在以这样或那样的方式信奉着麦格雷戈的理论。本书所反映的主题涉及如下内容:鼓励多方积极参与。对人的尊严、价值、成长给予高度的关注。在个人目标与组织目标之间进行权衡与决策,建立积极的上下级关系。既不采取高压政策、妥协逃避,也不搞虚假拥护、讨价还价,而是在公开、坦诚、消除分歧的原则下,逐步发挥影响力。相信人是自我成长的,当人们处于相互信赖、及时反馈的人际关系中时,成长也将得到进一步的深化。 从根本上讲,《企业的人性面》所阐述的是一个改造世界,并使之更加美好的过程。
AI导读
核心看点
  • 提出X理论与Y理论,重塑管理人性假设
  • 强调个人目标与组织目标的融合与统一
  • 倡导建立基于信任与自我控制的成长环境
适合谁读
  • 企业管理者及人力资源从业者
  • 对组织行为学感兴趣的学生
  • 希望提升团队凝聚力的领导者
读前提醒
  • 部分版本翻译生硬,建议耐心阅读
  • 结合马斯洛需求层次理论辅助理解
  • 思考如何将理论转化为实际管理动作
读者共识
  • 经典之作,对人性洞察深刻且持久
  • Y理论理念先进,但落地实施难度大
  • 翻译质量参差不齐,影响阅读体验

本导读基于书籍简介、目录、原文摘录、短评和书评生成,不等同于全文精读。

精彩摘录
  • "如果一个有利于成长的氛围与土壤能够通过管理层的管理构建起来,那么金子就会发光。整个组织内所有的管理者都能够加入到自我发展中来,不断提升自己的潜质。这样,有效的企业管理与管理人才的发展就成了一个有机整体,而管理者也不再需要面对两者之间的矛盾了。"
  • "我的一位同事曾经说过,管理学课堂教育的主要目的是让他能够具备从经验中学习的能力。我想在此基础上再增加一个目的:那就是让他能够具备帮助员工从经验中学习的能力。也就是说,让他能够学会怎样创造一个有利于员工成长的环境。"
  • "控制是选择性地去适应人性本质,而不是一意孤行地让人性本质来配合我们的需求,只有意识到了这一点,我们的控制力才能提高。如果控制举措失败了,究其原因,大多都是因为采取了不恰当的控制手段。如果一味地责怪员工没有达到预期值,那么企业的管理能力永远不可能得到提升。"
  • "权威的效力达不到人们预期的效果,原因之一是依赖潜藏着深层的情感反应。从某种意义上来说,依赖是令人满意的,因为它让人享受到了被照顾、被呵护的感觉。但从另一方面来说,依赖又是让人烦恼的,对别人产生依赖的同时也意味着你的自由受到了限制,生活于他人的影响之下,而且这种影响往往还是带有独裁或不公正倾向的。 同样的,独立是令人满意的,人凭借着自己的双手自力更生,做出自己的决定,按照自己的意愿生活,这不是一种幸福吗?但是另一方面,独立又是危险的,它容易让人陷入孤立无援的境地,面临不可预测的风险。 上述就是依赖和独立的情感反应,尽管这些反应各有不同,但它们都来源于人类共有的经历。人一出生,与家人之间就建立了相"
  • "……如果管理者的目的是为了影响员工行为从而达成企业目标的话,那么权威就不是一种合适的控制方法。……显然,我们不能以偏概全就否定权威的作用。在某些情况下,权威还是十分有效的,但是在为了促进内部合作的时候,权威充其量只是一根摇摇晃晃的拐杖。"
  • "有了这些丰厚的条件,行为激励的重点便转向了社会需要与尊重需要。如果得不到高层次需要的满足,员工仍然会有被剥夺的感觉,并产生相应的行为。此时,若管理者仍然只关注生理需要,仅提供薪酬,肯定不会有效。"
  • "另外,X理论通常从外部控制人的行为,Y理论则主要依赖个人的自我控制和自我指挥。需要注意:前者实际上是把员工像小孩一样看待,后者则是把他们当作成人。而前者向后者的转变是一个漫长的过程。"
  • "将融合原则、白我控制的管理策略与我们熟悉的绩效考核制度加以比较,这种做法无疑是十分有益的。绩效考核经常被看成是人事管理的技巧,然而它一日应用在管理之中,就成为了管理策略的一部分。绩效考核的潜在逻辑是:为了使员工为组织的目标而效力,管理者必须告诉员工应该做什么,衡量员工业绩的好坏并给予相应的奖励与惩罚。这项策略因公司不同而有所差异,但一般说来,主要包括以下几项步骤: ●一份正式的职位说明书。通常由管理者负责编订,规定职位承担的责任以及享有的职权范围,使每个人都清楚自己应该做怎样的工作。 ●在正式职位说明书的限度内,由管理者进行日常的指挥与控制。作为管理者,应当负责为员工安排任务、监督绩效、奖优罚"
作者简介
作者简介 道格拉斯·麦格雷戈(Douglas Murray McGregor) 哈佛大学博士,哈佛大学教授、麻省理工学院教授。美国社会心理学家、行为科学家,现代企业管理理论的奠基人。麻省理工学院斯隆管理学院创始人,安提亚克学院院长。美国国家培训所所长、心理协会会长以及政府和工业企业的顾问。
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