回话的艺术

太泛泛而谈，标题即文章

2022年第8本 这是一本口水书，很多道理都是我们已经明白的，具体怎么内化而用还需要自己去琢磨。有几点值得记录一下： 1.如何延展话题避免没话说：要附和、要用交流中的关键词积极提问、聊对方感兴趣的话题。 2.先思后答：思考话外音、因人而变。 3.说话要有准备：先想好择机再说、要有逻辑、安排重点。 4.有一些技巧：列数字、打比方、作比喻、讲玩笑

很多地方 只讲了这样做的好处 但是到了怎么具体应用的时候 描述的过于笼统 总的来说 食之无味弃之可惜

看标题就知道主要内容了

回话的艺术贯穿生活和职场~其实也是一种管理艺术~

这种书有什么用呢？真的有人要靠鸡汤文学做事吗？

3.5 有一些细节和技巧性的知识是可以的~纪主管推荐的

总的来说，这本书李文勇先生写的很细致。书里很多回话的小技巧，在生活当中可以可以练习。比如，我们在回话的时候，按照总分原则，先说结果，后说过程，用在上级汇报上很有效。 在回话前，要听清对方说的重点，要听见画外音。我们要多倾听，古希腊哲学家苏格拉底曾说过：“上天赐人以两耳两目，但只有一口，是让我们多听少说。”并且，要对不同性格的人，有不同的回话方式，详细见书。 在回话的技巧上，有对比的、打比方的等等。回话的时候，我们要注意很多细节，比如，抓住别人的痛点，才能说服别人。面对自己擅长的问题，我们要就事论事，以免让人产生傲慢之嫌。 除此之外，我们在回话的时候，观察别人的非语言，也能获得信息。比如，当别人表达一件事，表情、肢体、语言应该是同步的。向上看表示大脑在思考。说谎眨眼会变快。眯眼睛表示反感。