书籍介绍
这本书最耐人寻味的地方，在于它几乎在系统性地拆解'系统思考'本身的边界。作者一面教人把难题放进更大的环境里重新设计，一面又诚实地指出：当一个组织里的人拥有充分的自由与选择权时，任何机体式的系统模型都会失效——它恰恰漏掉了社会系统最重要的特征，即部件自主的能力。这种'用系统对付系统''用官僚对待官僚'的自觉，在同类管理学著作里相当少见：它不承诺一套可复制的方法论，反而不断提醒读者模型的局限。读者反馈也印证了这一点——有人盛赞第一章'字字珠玑'，也有人抱怨后半段因翻译导致名词从属不清而看不太懂。因此它更适合愿意与作者'斗智'、能容忍点到为止的集子体例的人，而非寻求速成工具手册的读者。
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用户评论
在管理学界，有很多人被忽视了，前有福列特，今有艾柯夫。艾柯夫是系统论方面的代表，他有句名言：管理就是正确的做事，领导就是做正确的事。结果被人误解为德鲁克说的。
借用德鲁克的名头，似无必要。一个记者，一个学者，职业造就一个人的思想或哲学。
逻辑深刻，观点挺新颖的。真实的问题解决不是删繁就简的、从观察的事实中抽象出来的而指向预设答案的模型建立，而是重新设计难题，改换观察的思路，将之放置于更大的环境中，美其名曰“系统观”，还要考虑真实的情形。“混乱”还是一个系统呢，拆开来看的话就杂、乱，不如将其考虑为系统，通过部分之间的互动来理清楚思路。
精华集的形式，就是知识点多、杂，点到为止，并不深入......好书确实是好书
艾柯夫值得一看，互动系统思维，用官僚对待官僚很赞。犯罪一章加了个人价值观进去
读这本书时第一次接触系统思想，真正的思想啊。第一章简直是字字珠玑，但到后面可能是翻译的缘故，名词的从属关系不明确导致语句歧义，所以看不太懂。
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