书籍介绍
跟任何人都聊得来?内向的人也可以?是的,内向的人往往更善于倾听,更善于从对方的思维角度出发,从而获得更多的信息和信任。《跟任何人都聊得来》是美国金牌培训师迈克•贝克特尔多年沟通力培训课程,贝克特尔现任富兰克林柯维公司(Franklin Covey)高级顾问,该公司由《高效能人士的七个习惯》作者史蒂芬•柯维创建,据统计《财富》杂志100强中的90%和500强中的75%的企业都是其直接受教者。
贝克特尔善于将复杂的事情用简单的几句话说明白,这也是他的讲座广受欢迎的原因。在本书中,贝克特尔将有效人际沟通的精髓概括为5句话:1.要有自信,至少显得有自信;2.事先做好准备,平时多留意收集信息;3.千方百计让自己变得有趣;4.学会倾听,真正对对方的话题感兴趣;5.也是最重要的一点,永远从他人的思维角度出发,真正把对方放在你心上。
迈克•贝克特尔(Mike Bechtle),亚利桑那州立大学教育学博士,有多年的大学及政府部门的从业经验,现任富兰克林科威公司(Franklin Covey, 由《高效能人士的七个习惯》作者Stephen R. Covey博士创建)高级培训顾问,先后为世界500强企业进行过2500多场研讨会形式的讲座,是名副其实的金牌培训师。著有《跟任何人都聊得来》《自信谈话第一书》《疯狂行为学》等畅销书,曾在《企业家》(Entrepreneur)杂志上发表多篇文章。
AI导读
核心看点
- 作者提炼沟通精髓为五句话,核心是从他人思维角度出发。
- 强调内向者优势,通过倾听与真诚建立信任,而非强行外向。
- 提供具体技巧,如寻找共同兴趣、学会提问及应对棘手交谈。
适合谁读
- 性格内向,渴望改善人际关系但不知如何下手的读者。
- 希望提升职场沟通效率,建立良好职业形象的职场人士。
- 对社交感到焦虑,想学习实用沟通技巧以增强自信的人群。
读前提醒
- 本书观点通俗,建议结合具体社交场景实践,避免空读理论。
- 不必强求改变性格,重点在于接纳自我并发挥内向者的深度。
- 可快速浏览目录,针对自身最薄弱的沟通环节重点阅读章节。
读者共识
- 观点正确但略显老生常谈,被部分读者视为通俗的心灵鸡汤。
- 对内向者友好,提供了心理建设,但实操性评价两极分化。
- 适合作为入门读物,有社会经验者阅读后更容易产生共鸣。
本导读基于书籍简介、目录、原文摘录、短评和书评生成,不等同于全文精读。
精彩摘录
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- "自己少装,多给对方装的机会。话糙理不糙,少一分自我,多关心对方兴趣和需求,对方会觉得你是真正在意他,信任感就会日益增加,所有的人际关问题也就迎刃而解了。"
- "学会用故事表达你的立场,故事的长度要适宜。 ========== (3)对方很生气。 如果一个人很生气或情绪激动,一般来说,他/她很难听进去任何符合逻辑的话语。如果你想和他/她说理,那只会让他/她更生气。这个时候,最好按照本书第10章所说,仔细倾听。如果你能花点时间考虑他们的感受,化解他们的情绪也就容易了。情绪一旦化解,他们就可以平静且逻辑清楚地讨论事情本身了。 同时要注意自己的情绪。愤怒是容易传染的,千万别受到传染。 可选择的回答:“你对此态度强硬,是不是?” ========== (4)遇到不恰当的幽默。 这和粗鲁其实属于一类。选择不恰当的幽默,不仅不会对交谈有助,反而会让交谈变得更糟。可"
- "人与人的差异越多,谈话的内容就会越丰富。差异性让交谈双方有了新的话题可以探索,因此,人际关系就更容易朝新的方向发展。 置身人群当中,我们总是更容易找到和自己相像的人,并被这样的人吸引。而且,和这种人相处相对容易,也更让人舒适,因为我们可以很快找到彼此的共同点。 内向型让交谈更有深度,而外向型更具行动力。"
- "我还发现,你与对方的“共同话题”越多,在对方看来,你就显得更为有趣。 简单来说,好奇心就是从不同的角度观察常见事物。 这就是交谈成功的秘诀:假设所有和你交谈的人都知道一些你不知道且很有趣的事情。弄清楚这些内容,并以此为目标。探索隐藏在表层之下他们真正的反应。"
- "当你加入新的群体时,请牢记以下几点: ● 一开始不要只谈论自己,这样会显得很自我。 ● 一开始不要谈论他们的观点。对于刚刚见面的人,就开始对其观点评头论足很冒险。初步接触之后,再深入探索当然没问题,但是,一开始就这么做不合适。 ● 对于大家正在讨论的话题,稍作评论,以此“吸引大家的注意”。评论要简短,且尽量避免争议和武断。你的首要目标是和大家建立联系。这一步完成后,彼此之间才有足够的信任,才能继续深入交谈。 ● 诚实坦然。问问自己,“我在贸然打断他人吗?”他们很可能会邀请你加入,不过,你一定要足够敏感。如果他们继续讨论明显只有他们自己感兴趣的话题,那不妨借合适的时机优雅地离开。 ● 开场白千万"
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- "“内向型”是指那些通过独处就可以获得能量的人。他们并不一定很害羞,但是,在和一群人相处之后,他们更需要个人的空间。他们倾向于在内心里自我反思,而不是和他人一起交流自己的想法。可能在集体讨论时他们不太容易参与其中,但是,之后他们会独自把问题思考一遍。通常情况下,他们的最终结论都是很可靠的,而且是经过深思熟虑的,当然,这样的结论有时需要更长的时间来酝酿和总结。他们并不是不善言谈,只是倾向于先思考再开口。 在人际沟通方面,内向型性格的人通常会在以下方面纠结: ● 不知道别人如何看待自己。 ● 不知道如何才能表达妥当。 ● 说话时会结结巴巴。 ● 不知道如何开启交谈。 “外向型”是指那些通过群体交流获"
作者简介
迈克•贝克特尔(Mike Bechtle),亚利桑那州立大学教育学博士,有多年的大学及政府部门的从业经验,现任富兰克林科威公司(Franklin Covey, 由《高效能人士的七个习惯》作者Stephen R. Covey博士创建)高级培训顾问,先后为世界500强企业进行过2500多场研讨会形式的讲座,是名副其实的金牌培训师。
著有《跟任何人都聊得来》《自信谈话第一书》《疯狂行为学》等畅销书,曾在《企业家》(Entrepreneur)杂志上发表多篇文章。
目录
序言 把对方看在眼里,放在心上
第1章 坚持自己的个性,交谈才会更有趣
第2章 你真的了解自己吗
第3章 为什么听不懂,为什么说不清
第4章 挑战我们心中的假设
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