人力资源管理

Name: 人力资源管理
Availability: InStock
Rating: 8.1 (460 reviews)
ISBN: 9787300068329

加里·德斯勒

出版社

中国人民大学出版社

出版时间

2005-09-01

ISBN

9787300068329

评分

★★★★★

标签

人力资源管理人力资源 HR 管理

书籍介绍

这不是一本教你考取HR证书的参考书，而是一套帮助非管理专业者理解'如何与人共事'的思维框架。德斯勒的特别之处在于，他把人力资源管理从'招聘、发薪、考核'这些零散动作中抽离出来，重新编织成一条贯穿企业战略的链条：职位分析、甄选、激励、绩效环环相扣，最终都服务于'让组织保持竞争优势'这一目标。书中反复强调一个反直觉的判断——企业真正的瓶颈不是资金，而是能否留住一支有战斗力的员工队伍；并购的失败，往往败在人事而非财务。它适合两类人：一是刚接触管理、想建立系统认知的初学者，二是困惑于'HR究竟该扮演什么角色'的实务者。诚实地说，它的案例略显陈旧、译文亦不够流畅，但作为理解这门学科'内核思想'的入门之作，至今仍难以被替代。

AI导读

核心看点

系统阐述HR六大模块，涵盖招聘、培训、绩效等全流程。
结合并购、全球化等案例，强调HR在战略中的核心作用。
通过专栏特写，深入解析网上HR及高绩效管理等前沿话题。

读者共识

逻辑严密体系完整，是入门HR领域公认的经典权威教材。
相比国内教材，其叙述更流畅通俗，易于理解与吸收。
虽具时效局限，但核心管理思想与哲学依然极具借鉴价值。

精彩摘录

"……兼并与收购的失败往往并非因为财务方面的问题，而是由于人事方面的问题造成的，比如员工的抵制。因此，谨慎的高层管理者会在兼并过程的早期阶段就寻求其人力资源经理的建议。在并购过程中涉及的与人力资源管理有关的关键任务包括：高层管理者的选择、就变革问题与员工进行沟通、两家公司文化的融合、核心人才的保留等。（P77）"
"管理规划过程包括设置目标、进行预测、确定备选方案、评估备选方案、执行并评估计划。战略规划就是一家公司为了将内部的优势和劣势与外部的机会和威胁相匹配，从而维持组织竞争优势所制定的一种公司规划。战略就是一系列的行动方案。战略管理是制定和实施组织战略规划的过程。战略管理过程的八个基本步骤包括：明确公司现在所处的位置；审时度势：进行外部和内部审计；列出各种战略选择；评估战略选择；作出战略选择；将战略转化为目标；执行战略；评估绩效。三种类型的战略：公司战略、竞争战略以及职能战略。公司战略主要包括多元化战略、纵向一体化战略、横向一体化战略、地理扩张战略以及收缩战略等。主要的竞争战略则包括成本领先战略"
"人力资源管理是一个获取、培训、评价员工和向员工支付报酬的过程，同时也是一个关注劳资关系、健康和安全以及公平等方面问题的过程。"
"计划：确立目标和标准；制定规则和程序；制定计划和进行预测... 组织：为每一位下属安排一项具体的工作任务；设置部门；向下属授权；建立权力链条和沟通渠道；协调下属之间的工作... 人事：决定雇佣哪种类型员工；招募员工；甄别员工；培训和开发员工；制定工作绩效标准；评价员工的工作绩效；为员工提供咨询；向员工支付报酬... 领导：促使他人完成工作；维持员工士气；激励下属... 控制：制定销售额、质量水平或产量等标准；对照这些标准来检查员工的实际工作绩效；必要时采取纠正行为..."
"—进行职位分析（确定每一位员工所承担的职位的性质） —预测劳动力需求以及招募求职者 —对求职者进行甄选 —对新员工的上岗引导和培训 —工资和薪金的管理（向员工支付报酬） —提供奖金和福利 —评价工作绩效 —进行沟通（面谈、提供咨询、进行纪律惩戒） —培训和开发管理人员 —培养员工的组织承诺度还包括作为管理者需要了解的以下几个方面的内容： —公平就业机会和积极的反歧视行为 —员工健康和安全问题 —处理争议和劳资关系"
"许多年来，人们一直都说，对于一个处于发展之中的行业而言，资本是瓶颈。而我却认为，这种说法已经不再是正确的了。在我看来，真正构成生产瓶颈的实际上是公司的员工队伍，以及公司在招募和留住一支优秀的员工队伍方面的能力不足。我还没有听说过哪一个有完美的思路、充沛的精力以及满腔的热情作为后盾的重大项目会因为资金短缺而中途夭折。不过，我确实知道存在这样一些情况：某些行业的发展之所以会受挫或者受到阻滞，恰恰是因为它们无法保持一支高效率的且充满工作热情的员工队伍。我认为这种结论的正确性在未来会得到越来越明显的验证..."
"权力（authority）是指一种作出决策、指导他人工作以及发布命令的权力。"
"直线权力（line authority）赋予管理者向其他管理人员或员工发布命令的权力，它建立了一种上下级之间的关系。"