书籍介绍
这本书最引争议之处,恰恰是它最诚实的地方:它不给你一套包治百病的文化公式,而是逼你承认——文化不是挂在墙上的口号,而是员工日常行为里长出来的东西。作者用「生存方式」解释文化,视角颇为犀利:没文化的企业,问题不在标语不够响亮,而在行为没有共识。案例极多(IBM、TCL、海底捞、迪士尼、苹果),但多数读者的真实反馈是「很散」,像剪刀加浆糊的拼贴,第9章「如何落地」才是真正有用的部分。它适合两类人:一类是想给文化「落地」找方法的实践者,另一类是读完会重新思考「我为企业、为顾客究竟提供什么价值」的人。它不适合寻求体系化模型、指望一本通读即会的读者——如果你想要提纲挈领的框架,这里可能只有案例,没有模型。