科学管理原理

弗雷德里克·泰勒

出版时间

2007-01-01

ISBN

9787111203445

评分

★★★★★
书籍介绍

《科学管理原理》的作者泰勒的管理理论看似简单,其实内涵丰富,并非能被一个时代完全吸收。只有亲自翻阅大师的著作,才能领会管理的真谛;也只有实践大理由的理论,才能实现管理的目标——“使雇主的财富最大化,同时也使每一位雇员的财富最大化。”

撰写本文有以下目的:

第一,通过一系列简明的例证,指出由于几乎所有日常行为的效率低下而使全美国遭受到的巨大损失。

第二,试图说明根治效率低下的良药在于系统化的管理,而不在于收罗某些独特的或不同寻常的人物。

第三,证明最先进的管理是真正的科学,说明其理论基础是明确定义的规律、准则和原则,并进一步表明可把科学管理原理应用于几乎所有人类的活动中去。从最简单的个人行为到我们那些需要紧密合作的大型公司的活动,都可以找到其应用。简而言之,通过一系列实例,让读者相信,无论何时,只要正确地运用这些原理,就能立竿见影,其成效着实令人震惊。

本文原本是作为向美国机械工程师协会提交的报告。这里所选择的实例能够引起工业和制造业的工程师、管理者和这些企业所有人的极大兴趣。希望读者明白,同样的原理能以同样的效力运用到所有社会活动中,这些活动包括家庭管理、农场管理、大小商人的商业管理、教堂管理、慈善机构管理、大学管理以及政府各部门的管理,等等。

弗雷德里克·泰勒,1856年生于美国费城。西方古典管理理论主要代表人物之一,科学管理运动的创始人,被公认为“科学管理之父”,也有人称他为“理性效率的大师”。泰勒的科学管理思想深深地扎根在一系列科学实验的基础上,使之成为一门真正的科学。当代许多重要的管理理论都是在泰勒的科学管理理论的基础上的继承和发展。此外,泰勒本人还是一位发明家。他在技术上有许多发明创造,总共拥有100多项专利权。

《科学管理原理》出版于1911年,标志着一个管理新时代的到来。至今,这本书仍然带给管理人无穷的启示,是不可不读的管理经典。

AI导读
核心看点
  • 本书系统阐述了以科学方法替代经验管理的革命性理念,强调通过动作研究与时间测定制定合理工作定额,实现操作标准化。泰勒主张管理者需承担计划职能,与执行职能分离,确保所有工作严格遵循科学原则,从而消除效率低下和人力资源浪费,这是现代管理学的基石。
  • 书中深刻剖析了‘磨洋工’现象的根源,指出雇主与雇员间的对立源于缺乏科学协作。泰勒提出‘财富最大化’目标,即同时实现雇主利润与雇员高生产率及高报酬,强调双方利益一致。通过科学挑选、培训一流工人及实行差别计件工资,旨在打破零和博弈,建立基于合作的新型劳资关系。
  • 泰勒强调管理者的核心职责是主动承担工作规划与人员培养,而非推卸责任。书中批判了猎取现成人才的做法,主张系统联合培养有才干的人。尽管后世对其‘工具化’工人有争议,但其关于消除浪费、提升效率、责权对等的思想,至今仍是工业工程、精益管理及DevOps等现代实践的理论源头。
适合谁读
  • 适合管理学初学者及商科学生阅读,作为了解管理思想起源的必读经典。本书能帮助你理解科学管理的基本原理,如标准化、分工与效率提升,澄清对泰勒制的误解,建立对管理作为一门科学而非单纯艺术的正确认知,为后续学习现代管理理论奠定坚实基础。
  • 适合企业管理者、创业者及运营人员阅读,特别是制造业或注重流程优化的行业。书中关于消除无效劳动、优化工作流程、科学评估工作量的方法,对提升组织效率具有直接指导意义。帮助管理者识别人力资源浪费,学习如何通过系统化手段而非依赖个人英雄主义来实现组织目标。
  • 适合对工业史、社会学及劳资关系感兴趣的研究者。本书反映了19世纪末20世纪初美国工业化进程中的社会矛盾与管理困境。读者可从中探讨效率至上主义对人性的影响,理解泰勒制在历史上的争议性,以及其思想如何演变为当代的精益生产、六西格玛等管理实践,进行批判性思考。
读前提醒
  • 阅读时需结合19世纪末的历史背景,避免用现代价值观苛责作者。泰勒的理论在当时是革命性的,旨在解决普遍存在的低效与欺诈。书中部分案例如铲运实验,需理解其科学实验精神,而非仅关注其冷酷的一面。建议对照现代管理理论,思考其思想在当代的演变与局限,保持客观批判的态度。
  • 不要将‘科学管理’简单等同于‘压榨工人’。书中明确强调雇主与雇员利益的一致性,以及提高工人生产率以获取更高报酬的初衷。读者应关注其如何通过科学方法消除浪费、提升整体社会财富,而非仅聚焦于计件工资等具体手段。理解其‘心灵革命’的呼吁,即管理者与工人需共同转变观念,才能成功实施。
  • 本书内容涉及大量具体案例与数据,阅读时需注意区分原则与具体应用。泰勒反对机械套用,强调科学原则需根据实际情况灵活应用。读者应重点学习其发现问题、分析规律、制定标准、培训人员的方法论,而非照搬百年前的具体操作细节。同时,警惕书中可能存在的时代局限性,如对人性的假设过于理性化。
读者共识
  • 读者普遍认为本书是管理学开山之作,具有里程碑意义,尽管部分观点已过时,但其核心思想如消除浪费、标准化、效率提升依然深刻影响当代管理实践。许多读者指出,当前许多企业仍未能真正落实科学管理,泰勒的理论对提升中国企业管理水平仍有重要参考价值,是理解现代管理逻辑的必读书目。
  • 大量读者批评泰勒制将工人‘工具化’,忽视人的情感与社会需求,认为其理论过于冷酷,可能导致劳资关系紧张。但也有读者反驳,指出泰勒初衷是改善工人处境,提高生产率以增加收入,问题出在后世执行者的扭曲。读者共识在于,应辩证看待其历史贡献与局限,理解其思想在特定历史条件下的合理性,而非全盘否定或盲目崇拜。
  • 读者强调,学习本书不应止步于技术层面,而应深入理解其背后的科学精神与管理哲学。泰勒倡导的‘用科学方法替代经验’、‘管理者承担责任’、‘培养人才而非猎取人才’等理念,具有超越时代的价值。读者建议结合现代管理理论如精益思想、DevOps等进行对比阅读,以全面认识管理思想的发展脉络,避免陷入片面解读的误区。

本导读基于书籍简介、目录、原文摘录、短评和书评生成,不等同于全文精读。

精彩摘录
  • "一个伟大的理论只有通过简化才能够被大众接受,但简化同样造成了大众对理论的误解。如今,人们认识到的科学管理只是工作时间研究、差别计件工资制、职能工长制等工具和方法,具体包括:①通过“动作研究”,制定“合理的日工作量”,这就是所谓的工作定额原理;②挑选和培训出第一流的工人;③使工人的操作、工具、环境等标准化,即标准化原理;④实行计件工资制;⑤把计划职能和执行职能分开,前者由管理部门来承担;⑥实行职能工长制;⑦管理人员只保留对例外事项的决策权和监督权,这就是所谓的例外原则。科学管理确实是由这些工具构成的,但也不仅仅只是这些,那么,科学管理究竟是什么呢?泰勒说:“科学管理是过去就存在的各种要素的‘集成"
  • "这些新的任务归纳为以下四个方面: 第一,提出工人操作的每一动作的科学方法,以代替过去单凭经验从事的方法。 第二,科学地挑选工人,并进行培训和教育,使之成长成才,而不是像过去那样由工人选择各自的工作,并各尽其能地进行自我培训。 第三,与工人密切合作,以确保所有工作都按照所制定的科学原则行事。 第四,管理者与工人的工作和职责几乎是均分的。管理者应该承担起那些自身比工人更胜任的工作,而在过去,管理者把几乎所有的工作和大部分职责都推给了工人。"
  • "但是大部分的故意磨洋工,这是工人蓄意不让雇主了解究竟多快才能完成一项工作。 抱着这种目的的磨洋工非常普遍,以致在大企业里很难找到胜任的工人,无论采用计时工资制、计件工资制、包工制或者任何通常计酬制。每个工人都投入大量时间去研究怎样慢慢腾腾,而仍能使雇主相信他是在努力工作。 简单地说,产生这种情况的原因是几乎所有的雇主都先为各等级的工人确定一个他们认为合适的最高工资额,而不论这些人是计时工还是计件工。 工人很快就能算出他本人应该得到的工资。同时他很清楚,一旦雇主相信有人能完成超过他所完成的工作量,迟早将会设法迫使他也完成那么多,却很少或完全不增加他的报酬。 在通常最好的计时工资制之下,把每个工人"
  • "“财富最大化”不仅意味着公司或其所有者获得更多的利润,还意味着各行业都达到了最好的经营状况。而且,只有这样才能实现永久的社会财富最大化。 同样的道理,雇员的财富最大化不仅意味着他可比其他同级别的雇员得到更多的报酬,更为重要的,还意味着每位雇员的劳动生产率达到了最高。 雇主的组织与雇员的组织之间,残酷斗争多于真诚合作。 雇员与雇主的真正利益是一致的;除非实现了雇员财富的最大化,否则不可能永久的实现雇主的财富最大化,反之亦然;同时满足工人的高薪酬这一最大需求和雇主的最低产品工时成本这一目标,是可能的。"
  • "“每个人为自己干活,工资标准为3.2美分/长吨;在大班组里干活,工资标准为4.9美分/长吨。比较起来,在第一种情况下,工人挣的工资反而比在后一种情况下更多!这再次表明,哪怕是按照最基本的科学原则办事,也能取得巨大的成果。而且,也表明,要正确地运用这些原则,管理者在与工人协作方面必须尽到其职责。匹兹堡的管理者懂得伯利恒是如何取得这些成果的。但是,他们不愿意干那些琐碎的麻烦事:不愿意花钱做工作计划,不愿意为每一个铲运工分配一节车皮,不愿意记录每个工人的工作成果,不愿意按劳付酬等等。”"
  • "我们能够看到或感觉到物质资源的浪费。可是,人们对业务不熟、工作效率低下或指挥不当却视而不见或看不真切。要认识到这些,就要肯动脑筋并发挥想象力。每天,来自人力资源上的损失要比在物质资源上的浪费大得多。也正是认识上的问题,导致人们对前者感慨万千,对后者却无动于衷。 我们都在寻找别人培养起来的、现成的、有才干的人,但我们的天职和良机是系统地联合培养并早就这样有才干的人,而不是猎取别人培养的人。 过去流行的观点可用这样的俗语表达:“工业界的领袖是天生的,不是后天成就的。”道理曾是这样,如果能够物色到合适的人,就尽可以放心地让他去想办法。将来,人们会认识到我们的领袖人物必须是通过培训而成就的——正如天生"
  • "从同样的车辆上,用同样的铁锨,匹兹堡钢铁厂支付的卸料费是 4.9 美分/长吨,而伯利恒公司则是 3.2 美分/长吨。"
  • "几乎所有的矿砂铲运工都得到这样的建议,然后去到匹兹堡。但也就大约 6 个星期的光景,他们中的绝大多数又回到了伯利恒,以原来 3.2 美分/长吨的工资装卸矿砂。"
作者简介
弗雷德里克·泰勒,1856年生于美国费城。西方古典管理理论主要代表人物之一,科学管理运动的创始人,被公认为“科学管理之父”,也有人称他为“理性效率的大师”。泰勒的科学管理思想深深地扎根在一系列科学实验的基础上,使之成为一门真正的科学。当代许多重要的管理理论都是在泰勒的科学管理理论的基础上的继承和发展。此外,泰勒本人还是一位发明家。他在技术上有许多发明创造,总共拥有100多项专利权。 《科学管理原理》出版于1911年,标志着一个管理新时代的到来。至今,这本书仍然带给管理人无穷的启示,是不可不读的管理经典。
用户评论
机械式管理主义
没看完,不好做好坏的评价。读下来觉得作者将工人工具化的企图很明显
管理学入门必读基础书目,让你了解管理是如何成为一门科学的。
最重要的是心灵革命,跟第五项修炼接上了。。
不知道我是不是已经有自己的思维定式了,在看这本书的时候看到的还是“现场管理”,“消除浪费”等精益的那些东西。
鼻祖,科学管理之父,还有什么好说的呢
给我最大的一个启发在于对这个问题的部分解答:为什么作为一个“外行”,有可能帮助做这件事已经十几年的人提升效率、效能。
虽说洞见是惊人的,但可能是因为学科背景吧,泰勒说一句我能蹦出十句不同意…(序言和后记看了更是想打两星…)
工业 泰勒 白领 彼得德鲁克 经典
一本很小的书,书中主要是针对“磨洋工”现场给出的一些对策,与我们现在很多企业所给出的对策是一样的。我们现在的经验都是站在别人的基础上。
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