成事在人

[美]罗杰·费希尔

出版时间

2006-04-01

ISBN

9787111185529

评分

★★★★★
书籍介绍
这是一本写给'没有实权、却要成事'的人的书。书中主角大多是管不了下属、却必须推动别人一起干活的中间层——你无法靠职权发号施令,只能靠'横向影响力'把同事、上级、供应商拉进同一件事里。作者给出的不是鸡汤式的'激励他人',而是一套可操作的动作:把目标说成'要明确实现什么'而非'不要做什么',用系统思考代替拍脑袋,让成员承担有挑战性的角色,并以反馈闭环收口。读者反馈里最常被记住的,是'对事不对人'与'用数据推理结论'——它把情绪和立场剥离,只留问题本身。当然也有'废话偏多'的批评,但多数人称读完获得的是'建立自主思考的能力',而非一套话术。它适合那些'凭本事升上经理、却仍不知如何领导'的人。
AI导读
核心看点
  • 掌握横向领导力,无职权也能推动合作
  • 明确目标与系统思考,知行合一促高效
  • 对事不对人,用积极建议引导团队行动
读者共识
  • 解决跨部门协作痛点,实用性强
  • 部分读者反映文字略显啰嗦,需耐心
  • 强调以身作则与反馈,重塑合作流程
精彩摘录
  • "如果你不知道你想努力获得什么目标,那么你很难成功。"
  • "缺乏目标会影响人们的工作效率。《圣经·箴言》有云:“没有憧憬,民必消亡。”"
  • "一个团队如果不知道自己想要什么,这个团队必将陷入混乱中。"
  • "如果你告诉一个人不要去想大象,那么他一定会下意识地违反你的命令。 提出建议时,你应该尽量采用积极肯定的形式。你最好说“尽量这样做”而不是“尽量别这样做”。两种说法具有相同的含义,但是第一种说法的语气较为柔和,而且更加有效。如果你满脑子都是不应该做的事情,却不知道你应该做什么,那么你可能会反复去做你不应该做的事情。"
  • "如果人们知道你想倾听他们的意见,那么他们更容易倾听你的意见,而且他们知道,你重视他们的想法,你所提出的建议会考虑到他们的意见"
  • "我们的表现常常说明,我们缺乏良好的工作习惯。我们并没有处理日常工作时一以惯之的简单流程。我们的同事也是如此。"
  • "只要你知道前进的方法,你就应该投入到行动中。在行动中。你要不断发现问题。然后进行总结,每次总结都会产生新的信息,有了这些信息,你就可以投入到新的工作中,制定新的计划,并付诸实践。 思考需要靠行动来提供新的数据,行动需要不断依靠新的思考来修改方向。思考与行动分隔的时间越长,效果就越差。如果一个人只思考不实践,那么他的思考效率会越来越低。 与花更多的时间进行思考相比,采取行动通常会帮助你更好的思考。通过有系统的提供实实在在的新鲜数据,你可以让自己的系统性思考得到充实。当然,这些新鲜数据来自你将思想运用到实践时对实际情况的观察。"
  • "横向领导是请求同事与你共同解决问题的办法。单靠一个人的力量很难扭局势。不要妄图用一种方法解决所有问题,应该努力改善团队共同工作的流程。 简单来说你并不需要研究如何解决问题,关键在于改善解决问题的过程。 要想影响同事的行为,你不能摆出高人一等的架势,必须以平等的身份把你的信息、分析、思想和建议提出来。你们是在对未来的合作方式进行非正式“协商”。既然是协商,你提出的建议就必须是接受大家的检查。告诉别人应该做什么与邀请别人决策之间可是天壤之别。你说的话既不能是命令、指挥、要求,也不能是对是非过错的明确判断。此外,你提出问题和建议应该非常具体,便于进行清晰且易于操作的实践,以引起大家的兴趣。 如果人们"
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